CERTICALL

CERTICALL

Filiale du groupe Iliad, acteur incontournable des télécommunications, via ses marques Free, Alice et Free mobile, Certicall emploie près de 558 collaborateurs au sein de son centre d'appels situé au cœur de Marseille, à proximité de la place Castellane. Constitué de 3 grandes activités: commerciale, assistance technique et traitement des médias écrits.

Nos métiers: Conseilles Multimédia: Traiter les demandes de nos prospects et abonnés, afin de leur apporter des solutions adaptées Responsables d'Equipe: Manager une équipe de 15 Conseillers Multimédias en moyenne, afin de les accompagner dans leur montée en compétence et d'assurer le suivi de leur activité Supports Métiers: Accompagner les Conseillers Multimédia dans leurs pratiques métier et les former Pour consulter nos offres d'emploi, rdv sur le www.free.fr rubrique Free recrute.