{"id":5049,"date":"2018-07-24T09:52:31","date_gmt":"2018-07-24T07:52:31","guid":{"rendered":"http:\/\/content.staffsante.fr\/?p=5049"},"modified":"2018-08-02T10:58:05","modified_gmt":"2018-08-02T08:58:05","slug":"fhf-recommandations-qualite-de-vie-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.staffsante.fr\/contenu\/fhf-recommandations-qualite-de-vie-travail\/","title":{"rendered":"La FHF fait des recommandations pour la qualit\u00e9 de vie au travail"},"content":{"rendered":"

Am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie au travail (QVT), une promesse longtemps r\u00eav\u00e9e mais si complexe \u00e0 r\u00e9aliser. Ne pas se d\u00e9courager, discuter, s\u2019engager, collaborer : telles sont les principales recommandations du dernier rapport 2018 de la F\u00e9d\u00e9ration Hospitali\u00e8re de France (FHF), qui a \u00e9mis 20 propositions \u00e0 l\u2019intention des \u00e9tablissements publics de sant\u00e9, sociaux et m\u00e9dico-sociaux dans le but de renforcer la QVT.<\/em><\/p>\n

Ces 20 pr\u00e9conisations mettent l\u2019accent sur la formation, le management, la communication entre professionnels, l\u2019\u00e9thique, et le sens donn\u00e9 au travail. Le but ? Aider les \u00e9tablissements \u00e0 \u00e9laborer une politique int\u00e9grale plus globale, afin d\u2019am\u00e9liorer la gestion des \u00e9quipes et veiller \u00e0 leurs conditions de travail. Le bilan est clair : il faut stimuler une interactivit\u00e9 nouvelle et n\u00e9cessaire \u00e0 la QVT, et ce dans un environnement de travail profitable. Bref, un travail sain, dans des conditions saines. D\u00e8s lors, le mot d\u2019ordre est collectif<\/em>. Selon la FHF, l\u2019imp\u00e9ratif de qualit\u00e9 de vie au travail rel\u00e8ve en grande partie de la coh\u00e9sion et de l\u2019engagement collectif.<\/p>\n

Autonomie et valorisation<\/h1>\n

Toujours selon le rapport, l\u2019autonomie des \u00e9quipes de soin et la revalorisation de leur r\u00f4le constituent le fil rouge indispensable au renforcement de la QVT : \u00ab promouvoir les espaces de discussion sur le travail<\/em> \u00bb, \u00ab favoriser les d\u00e9marches participatives de r\u00e9solution de probl\u00e8mes<\/em> \u00bb. L\u2019heure est \u00e0 la valorisation du collectif, de l\u2019exp\u00e9rience pratique, et bien \u00e9videmment de la motivation, pr\u00e9requis du bon fonctionnement d\u2019un groupe. Afin d\u2019encourager la r\u00e9solution des potentiels probl\u00e8mes relationnels au sein des \u00e9quipes, la FHF propose le renforcement des r\u00e9unions pluri professionnelles, de la formation interne, du soutien des \u00e9quipes et de la r\u00e9flexion par projet. \u00ab Ce fonctionnement, qui augmente l\u2019engagement et le sentiment d\u2019appartenance des professionnels, n\u00e9cessite d\u2019instaurer un \u00e9tat d\u2019esprit donnant \u00e0 tous l\u2019envie de participer \u00e0 la remont\u00e9e d\u2019informations<\/em> \u00bb : ainsi, la reconnaissance, la confiance, la coop\u00e9ration et la concertation sont essentielles.<\/p>\n

Coh\u00e9sion et communication<\/h1>\n

D\u2019autre part, le rapport ne manque pas de rappeler le besoin, en sant\u00e9 plus qu\u2019ailleurs, de collaborer, de comprendre les \u00e9quipes de soins et \u00ab d\u2019outiller les encadrants<\/em> \u00bb. Lutter contre les barri\u00e8res interprofessionnelles serait un mod\u00e8le envisageable et encourag\u00e9, pour garantir un bon esprit d\u2019\u00e9quipe. Plus important encore, la r\u00e9union s\u2019impose comme la cl\u00e9 de vo\u00fbte du travail collectif pour replacer au premier plan communication et partage d\u2019informations. S\u2019inscrivant toujours dans une optique de communication, la FHF encourage les cadres et responsables m\u00e9dicaux \u00e0 mettre en place des groupes de paroles. Et, car les personnels m\u00e9dicaux sont parmi les professions les plus vuln\u00e9rables aux risques psychosociaux, le rapport recommande la mise \u00e0 jour des documents uniques d\u2019\u00e9valuation de risques professionnels. Toutes ces mesures ont pour ambition d\u2019am\u00e9liorer en profondeur la QVT et de cr\u00e9er un environnement \u00ab lisible et favorable<\/em> \u00bb.<\/p>\n

Un management proche des \u00e9quipes<\/h1>\n

Au-del\u00e0 des initiatives vant\u00e9es par le rapport, celui-ci s\u2019attarde aussi sur la n\u00e9cessit\u00e9 de changer le mode de leadership. Quel type de management ? Comment motiver les \u00e9quipes ? La FHF met l\u2019accent sur le statut des managers, devant adopter une posture de \u00ab soutien des \u00e9quipes<\/em> \u00bb, plut\u00f4t que \u00ab d\u2019autorit\u00e9<\/em> \u00bb, qui pourrait nuire \u00e0 la coh\u00e9sion. L\u00e0 encore, les pr\u00e9conisations sont l\u00e9gion : soutenir les \u00e9quipes, instaurer un management de proximit\u00e9, mettre en place des temps d\u2019\u00e9changes individuels\u2026<\/p>\n

Bien \u00e9videmment, la FHF t\u00e2che de rappeler que ces actions devant am\u00e9liorer la performance des h\u00f4pitaux et des \u00e9quipes soignantes ne verront leur efficacit\u00e9 prouv\u00e9e qu\u2019avec du temps et des investissements, sans quoi les effets ne sauraient \u00eatre notables. Tous ces changements se regroupent dans trois cat\u00e9gories : \u00ab d\u00e9velopper la culture manag\u00e9riale<\/em> \u00bb, \u00ab restaurer la confiance des pouvoirs publics<\/em> \u00bb et \u00ab informer sur l\u2019\u00e9volution du syst\u00e8me de sant\u00e9<\/em> \u00bb. La transformation est ambitieuse mais \u00e9tablit de nombreux consensus sur la mani\u00e8re d\u2019avancer, que ce soit \u00e0 l\u2019\u00e9chelle des \u00e9quipes de soin, ou des \u00e9tablissements.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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