{"id":1593,"date":"2025-11-20T10:15:41","date_gmt":"2025-11-20T10:15:41","guid":{"rendered":"https:\/\/recruiter.staffsante.fr\/?p=1593"},"modified":"2026-02-17T16:30:35","modified_gmt":"2026-02-17T16:30:35","slug":"papoter-entre-collegues-le-secret-du-bien-etre-au-travail-pour-les-soignants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.staffsante.fr\/espace-recruteurs\/papoter-entre-collegues-le-secret-du-bien-etre-au-travail-pour-les-soignants\/","title":{"rendered":"Papoter entre coll\u00e8gues, le secret du bien-\u00eatre au travail pour les soignants ?"},"content":{"rendered":"

Saviez-vous que les soignants travaillent en moyenne 40h par semaine, soit 2h de plus que la moyenne des actifs en France ? L\u2019\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par le cabinet Odoxa et la Chaire Sant\u00e9 de Sciences Po pour la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH)<\/a> pr\u00e9cise m\u00eame qu\u2019un quart d\u2019entre eux travaillent plus de 45h par semaine.<\/p>\n

Entre fatigue et stress, le quotidien des professionnels de sant\u00e9 est donc g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s intense. Alors, comment s\u2019assurer du bien-\u00eatre des \u00e9quipes soignantes au sein de votre \u00e9tablissement ? La question est complexe et il y a s\u00fbrement autant de r\u00e9ponses que de structures !<\/p>\n

\u00c0 notre \u00e9chelle, nous souhaitons vous apporter des pistes de r\u00e9flexions, qui viennent alimenter une strat\u00e9gie QVCT globale.<\/p>\n

Dans un premier temps, nous avons directement demand\u00e9 aux professionnels de sant\u00e9 : \u201cQuels sont les moments du quotidien qui vous ressourcent et contribuent \u00e0 votre \u00e9panouissement au travail ?<\/a>\u201d<\/strong>. En tant que site emploi, nous \u00e9changeons r\u00e9guli\u00e8rement directement avec les soignants, notamment lors des salons professionnels. C\u2019est donc sur Santexpo et le Salon infirmier que nous avons lanc\u00e9 notre enqu\u00eate.<\/p>\n

Sur les 500 participants, 32% ont r\u00e9pondu \u201cPapoter\u201d, le pla\u00e7ant comme moment ressource privil\u00e9gi\u00e9 des soignants.<\/strong><\/p>\n

Pourquoi ces moments informels entre coll\u00e8gues sont-ils si importants dans une journ\u00e9e de travail ? Comment les encourager au sein de votre structure ? On vous en dit plus.<\/p>\n

Se sentir bien avec ses coll\u00e8gues, crit\u00e8re n\u00b01 de bien-\u00eatre au travail<\/h2>\n

L’importance d’avoir une \u00ab\u00a0\u00e9quipe au top\u00a0\u00bb<\/h3>\n

En choisissant \u201cPapoter\u201d comme moment ressource privil\u00e9gi\u00e9, les soignants affirment l\u2019importance de se sentir bien dans leur \u00e9quipe pour \u00eatre \u00e9panouis. Un r\u00e9sultat qui fait directement \u00e9cho \u00e0 un sondage que nous avions men\u00e9 en 2024.<\/p>\n

En effet, nous avions pos\u00e9 aux infirmiers la question suivante : \u201cQuels sont vos crit\u00e8res lorsque vous choisissez un \u00e9tablissement ?\u201d 89% des sond\u00e9s ont r\u00e9pondu chercher avant tout \u201cune \u00e9quipe au top\u201d<\/a><\/strong> !<\/p>\n

Pour \u00eatre bien dans leur blouse et dans leurs baskets, les professionnels de sant\u00e9 ont donc besoin d\u2019\u00e9voluer dans un environnement de travail bienveillant. Ils recherchent en priorit\u00e9 une \u00e9quipe sur laquelle compter, avoir confiance et avec qui partager des bons moments<\/strong>.<\/p>\n

Les impacts positifs de la discussion, valid\u00e9s par la science<\/h3>\n

Raconter son week-end \u00e0 ses coll\u00e8gues ou les frasques du petit dernier autour d\u2019un caf\u00e9 vous para\u00eet un acte banal ? Pourtant, il est loin d\u2019\u00eatre anodin !<\/p>\n

Jeffrey Hall, professeur d\u2019\u00e9tudes en communication \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 du Kansas, a d\u00e9montr\u00e9 dans une \u00e9tude de 2023 l\u2019impact positif de la conversation sur les individus<\/a>. Discuter au moins une fois par jour avec un ami, un membre de sa famille mais aussi un coll\u00e8gue, permettrait d\u2019accro\u00eetre notre sentiment de bien-\u00eatre<\/strong>, et donc, par extension, notre bonheur.<\/p>\n

Au sein des \u00e9tablissements de sant\u00e9, ces \u00e9changes informels sont parfois devenus de v\u00e9ritables rites<\/strong>. Ils participent pleinement \u00e0 l\u2019unit\u00e9 du groupe et s\u2019exercent en compl\u00e9ment des \u00e9changes formels o\u00f9 se d\u00e9roulent les transmissions des patients par exemple. Dans son \u00e9tude sur la communication informelle \u00e0 l\u2019h\u00f4pital<\/a>, Virginie Havette pr\u00e9cise que les \u00e9changes informels peuvent \u00e9galement jouer un r\u00f4le dans la compr\u00e9hension de l\u2019organisation. Par exemple, ils peuvent concerner \u201cla mise en place de nouvelles technologies informatiques dans le service, l\u2019application de certains protocoles, le planning et les roulements\u201d<\/em>.<\/p>\n

Comment encourager les moments informels au sein des \u00e9tablissements de sant\u00e9 ?<\/h2>\n

Lors de la r\u00e9alisation de notre sondage, certains professionnels de sant\u00e9 nous ont confi\u00e9 ce qu\u2019ils pr\u00e9f\u00e9raient dans ces moments informels. On y retrouve :<\/p>\n

\u201cPapoter et ne pas \u00eatre d\u00e9rang\u00e9\u201d<\/em>
\n\u201cVider son sac aux coll\u00e8gues\u201d<\/em>
\n\u201cPapoter avec ses coll\u00e8gues et passer un bon moment pour souffler\u201d<\/em>
\n\u201cAvoir des temps de convivialit\u00e9, prendre le repas ensemble\u201d<\/em><\/p>\n

Comment encourager ces moments ? En tant que repr\u00e9sentant d\u2019\u00e9tablissement, il est possible que vous soyez sceptique. De par la nature m\u00eame du terme \u201cinformel\u201d, avez-vous vraiment un r\u00f4le \u00e0 jouer sur ces \u00e9changes ?<\/p>\n

Oui ! Avec une pr\u00e9cision tout de m\u00eame : votre r\u00f4le n\u2019est pas d\u2019influencer le contenu de ces \u00e9changes mais plut\u00f4t de les encourager.<\/strong> Bref, de permettre \u00e0 vos soignants de se sentir \u00e0 l\u2019aise et int\u00e9gr\u00e9s au sein de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n

Voici quelques pistes de r\u00e9flexions, avec des r\u00e9alisations concr\u00e8tes de la part d\u2019\u00e9tablissements.<\/p>\n

Favorisez la cr\u00e9ation des liens<\/h3>\n

La vie d\u2019une \u00e9quipe, c\u2019est aussi composer avec le v\u00e9cu, le caract\u00e8re et les humeurs de chacun. Pour que les journ\u00e9es se passent le mieux possible, voici quelques pistes pour veiller \u00e0 la bonne entente :<\/p>\n