RESPONSAGE

Responsage est un service d’accompagnement social pour les entreprises, qui allie les qualités humaines de ses travailleurs sociaux à l’efficacité du digital. Les salariés accompagnés bénéficient d’un service efficace, personnalisé et bienveillant.

Créée en 2013, l’entreprise Responsage a bâti son expertise sur l’accompagnement des salariés aidants puis a élargi l’accompagnement à l’ensemble du champ social. Aujourd’hui Responsage va plus loin en soutenant les RH et directions générales avec des activités de conseil et de formation.

Responsage est le seul service social à distance, expert des aidants, capable d’apporter une réponse écrite enrichie en 72h.
Cela est rendu possible grâce :
- A des outils digitaux uniques internes dédiés au métier de travailleur social : Le coach social – une aide à la rédaction de réponses, combiné à une base de données mise à jour en temps réel de + de 80 000 dispositifs sociaux.
- Au Responsage way : l’ADN de Responsage, gage de qualité et d’amélioration continue : un outil qui centralise l’ensemble des processus, méthodes et bonnes pratiques

Aujourd’hui, nous accompagnons + de 300 000 collaborateurs répartis dans une centaine d’entreprises dont L’Oréal, Pôle Emploi, Destia ou Renault.
Les challenges des travailleurs sociaux Responsage :
La qualité : Pour notre équipe sociale, la priorité est la sérénité des salariés, grâce à une écoute active, sans jugement. Chaque travailleur social suit ses bénéficiaires, de la découverte de
besoin à la résolution de la situation.
L’efficacité : Pour être la plus efficace possible, l’équipe sociale prend pleinement part au développement du Coach social et de la base de données en étant moteur et acteur de leurs évolutions. L’objectif : les rendre plus performants et plus maniables pour apporter la meilleure réponse aux salariés.
Le collectif : Rejoindre Responsage c’est travailler en équipe, monter en compétence grâce à ses collègues et faire grandir les autres. C’est être positif(ve), proactif et vouloir faire évoluer l’organisation pour répondre aux défis de notre croissance.