Résidence les Lys Rocquencourt

Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation, vous aurez pour missions principales :
Gérer les appels téléphoniques ainsi que l'accueil avec respect et discrétion
Orienter les patients, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
Informer le patient et sa famille, notamment sur les modalités d'hébergement
Ouvrir et tenir à jour les dossiers administratifs des patients
Préparer et suivre la facturation des séjours des patients
Veiller à l'affichage des programmes d'animation et des menus
Assurer les commandes des repas du personnel ainsi que de matériels de bureau et gérer les stocks
Gérer les factures et le courrier
Prendre en charge la gestion administrative du personnel (intégration, inscription RUP, DUE, visite médicale, absences…)
Participer à la démarche qualité