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Secrétaire Admissions/Pré-admissions - H/F

Groupe Ramsay Générale de Santé Clinique Geoffroy Saint-Hilaire Offre n°944498 — publiée le 21/08/2019

CDD / Remplacement

Temps plein

Paris, Paris (75)

Ramsay Générale de Santé est le premier groupe privé pan-européen d’hospitalisation et de soins primaires. Le groupe compte aujourd’hui 36 000 salariés et travaille avec près de 8 600 praticiens.

Présent dans 6 pays, la France, la Suède, la Norvège, le Danemark, l’Allemagne et l’Italie, le groupe soigne plus de 7 millions de patients par an dans ses 310 établissements. En France, 1 Français sur 10 ayant subi une chirurgie l’an dernier a été opéré dans l’un des établissements du groupe.

Ramsay Générale de Santé couvre l'ensemble de la chaîne de soins, dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé Mentale. Le groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales. En France, le groupe enregistre les meilleures notations en matière de qualité/sécurité selon les certifications de la Haute Autorité de Santé.

Partout où il est présent, le groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le groupe investit tous les ans dans l’innovation (plus de 150 millions € sur le seul marché français) que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements… Il innove aussi au service des patients avec de nouveaux outils digitaux ou encore en faisant évoluer ses organisations pour une meilleure efficacité de la prise en charge comme le prouve le suivi sur une appli des délais d’attente en temps réel dans la plupart de ses services d’urgences en France.

Par ailleurs, Ramsay Générale de Santé est un acteur reconnu de la Recherche et de l’Enseignement. Et sa Fondation, dédiée principalement à la prévention santé, développe de nombreuses actions pour trouver les outils propres à faire évoluer les comportements de la population, à l’image du Prevent2Care Lab, un incubateur de start ups « prévention santé ».

Située dans le 5e arrondissement de Paris, la clinique Geoffroy Saint-Hilaire dispose de l'unique unité de réanimation polyvalente médico-chirurgicale privée autorisée à Paris intra-muros. En 2014, cette clinique privée de 160 lits et places a accueilli plus de 24 000 patients, dont plus de 17 000 en ambulatoire. Ses équipes unissent leurs compétences et leurs savoir-faire pour vous accueillir dans les meilleures conditions lors de votre séjour.

Poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons une Secrétaire en CDD.

Missions principales
• Accueillir le patient
• Orienter vers le bon service
• Gérer le flux et l’attente des patients
• Entretenir des relations humaines avec les patients : Renseigner, écouter, réconforter
• Respecter la confidentialité
• Respecter la dignité et l’intimité du patient

Admission du patient
• Recueillir tous les documents nécessaires à l’admission du patient :
• Saisir informatiquement les renseignements en respectant les procédures d’Identito-igilance
• S’assurer la couverture sociale et mutuelle de la prestation de soins ou recueillir le
règlement ou le chèque de caution du patient
• S’assurer que le patient a bien été informé des dépassements d’honoraires par le praticien
• Ouverture de la ligne téléphonique
• Proposer les différentes prestations existantes dans l'établissements et orienter le patient aux options relatives à sa prise en charge mutuelle

Sortie du patient
• Editer les factures des patients et les bulletins d’hospitalisation
• Encaisser les factures cliniques
• Sécuriser les règlements
• Editer et contrôler le livre de caisse journalier
• Classer les divers documents (examens de laboratoire, prises en charge des mutuelles, fiches d’admission médicale, devis, notes d’honoraires des praticiens, etc.)

Profil

Profil
• Bon relationnel
• Avoir une bonne expression orale
• Etre à l’écoute des patients et de leur famille, être disponible, dynamique et aimable
• Avoir une bonne présentation
• Avoir le sens de l’organisation, de la méthode, l’esprit d’initiative et de la rigueur dans le travail
• Travail en équipe
• Maitrise de l’outil informatique
• utilisation du logiciel LOGHOS / CEGI
• Respect des horaires

Débutant (moins de 2 ans)