Travailleur social — H/F

Acteur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française est à la fois une association fidèle aux principes fondateurs de la loi de 1901 et une organisation à but non lucratif engagée dans le secteur de la santé, de l’aide à l’autonomie, de l’urgence et du secourisme, de l’action sociale, de la formation et de la solidarité internationale.

Premier opérateur associatif dans le champ sanitaire, médico-social et social, la Croix-Rouge française rassemble 18 000 salariés dans plus de 600 établissements et services, organisés par filières métiers : sanitaire, personnes-âgées, handicap, domicile, enfance et famille, lutte contre les exclusions, formation. La Croix-Rouge française constitue également un réseau associatif de 54 000 bénévoles engagés au cœur des enjeux de société.

La Direction Régionale d’Ile-de-France située à Noisy le Grand (93) regroupe plus de 4 600 salariés et est à la tête de 140 établissements et services, dont une centaine pour le secteur social et médico-
social.

FINALITE
Vous assurez l'accueil et l'accompagnement des familles au sein du service logement :
Vous rencontrez les familles, les suivez individuellement et mettez en place un projet individualisé visant à stimuler l'insertion sociale, professionnelle et ou locative et à assurer leur autonomie
Vous intervenez sur la vie de familiale quotidienne, vous informez les personnes sur les pratiques d'hygiène et sur la protection de la santé, vous procurez des conseils en termes de nutrition, consommation, habitat et habillement par le biais également de visite à domicile régulière
Vous accompagnez les familles dans la gestion de leur budget en établissant un bilan des ressources et des dépenses
Vous favorisez des actions collectives ou individuelles pouvant porter sur des domaines tels que la santé, le budget, l'exclusion sociales, la culture, l'accès aux droits.
Vous prenez part à des projets de développement social avec des organismes locaux
Vous participez à la rédaction de synthèse et à la rédaction des rapports qui rendent compte de l'évolution des projets individuels et professionnels et de leur adéquation avec les besoins des familles
Vous exercez ces missions sous la responsabilité de la Directrice et/ou d'un cadre de direction du pole lutte contre les exclusions de la croix rouge du val-de-marne

MISSIONS ET ACTIVITES

Vous accueillez les familles orientées par la SIAO en leur présentant les lieux, expliquant le fonctionnement du service, et faites signer le contrat d'occupation, et mettez en place toutes les dispositions d'accès à l'hébergement (dépôt de garantie, droit aux logement)
Vous assurez un accompagnement éducatif et conseillez les personnes accueillies dans le cadre de leur projet personnel, social et/ou professionnel
Vous effectuez une évaluation de la situation des ménages en recueillant les informations sanitaires, sociales, économiques, culturelles nécessaires.
Vous informez, évaluez, élaborez et mettez en oeuvre avec la famille un projet permettant une prise en charge des problématiques sociales, éducatives et sanitaires. L famille doit s'engager dans ce projet en le signant et en le renouvelant aux dates fixées.
Vous rencontrez les familles au minimum 2 à 3 fois par mois, les suivez individuellement et leur proposez selon leur capacité, des activités visant à stimuler leur insertion sociale et/ou professionnelle.
Vous effectuez les visites sur les logements mis a disposition
Vous concevez les supports éducatifs et/ou d'informations adaptés aux profils des familles
Vous tenez à jour le dossier social individuel de la famille (dossier papier et informatique)
Vous échanger avec le chef de service et coordinateur des situations et des difficultés rencontrées soit par le biais de réunions sociales mais également ponctuellement dès que nécessaire
Vous vous mettez en lien avec les différents intervenants sociaux afin de pérenniser un réseau social autour de la famille
Vous travaillez en partenariat avec l'ensemble des équipes pluridisciplinaires du pôle Lutte contre les Exclusions du Val-de-Marne
Vous participez à l'action éducative (gestes de la vie quotidienne, hygiène, vestimentaire), à l'animation et à l'organisation de la vie quotidienne (apprentissage des règles de vie, gestion des difficultés psychiques, physiques ou comportementales) avec pour objectif de restaurer ou préserver l'adaptation sociale et l'autonomie des personnes
Vous organisez la sortie des familles hébergées vers une solution adaptée de logement/hébergement
Vous réalisez la rédaction des synthèse et des rapports sociaux
Vous participez aux réunions de synthèse et autres réunions institutionnelles (interne/externe)
Vous mettez en place et animez des ateliers collectifs et individuels
Vous remettez un bilan mensuel et annuel de votre activité et de l'action éducative réalisée à votre cadre de direction
Vous faites respecter le règlement de fonctionnement de la structure et assurez le recadrage des familles si nécessaires
Cependant, vous avez une attitude d'empathie et restez tolérant en fonction des situations individuelles des familles

FONCTIONNEMENT GENERAL
Transmettre les informations
Faire des rapports d'incident ou évènement indésirables en cas de manquement au règlement ou comportement ou attitude inadaptée
Participez aux réunions institutionnelles
Le téléphone est uniquement à usage professionnel
L'usage du téléphone portable personnel est strictement interdit durant les horaires de travail
Vous prévenez le cadre d'astreinte fonctionnel, en cas de problèmes important avec une famille ou problème technique
Vous suivez l procédure d'alerte pour tout problème de santé important
Vous avez un rôle éducatif envers les personnes hébergées, vous devez les accompagner dans l'exécution des tâches ménagères et quotidienne au sein de la structure : hygiène, rangement, respect des règles de vie en collectivité

Nous vous rappelons que vous avez un devoir de discrétion quant aux informations obtenues à l'initiative des familles
Vous pouvez être amené à effectuer des tâches non mentionnées ci-dessus