Qui sommes-nous ?
La Fondation Hopale est un opérateur de santé de référence, hautement spécialisée dans la prise en charge des pathologies ostéo-articulaire et neurologiques, du handicap, des affections chroniques, des troubles de l’apprentissage et du comportement.
Avec ces 14 établissements, la Fondation propose des solutions complètes et intégrées de services allant du diagnostic, au traitement médico-chirurgical, à la rééducation-réadaptation, jusqu’à l’insertion sociale, professionnelle, familiale et scolaire. La Fondation Hopale s’appuie sur une complémentarité renforcée entre ses activités et ses métiers pour apporter des solutions rapides, globales et intégrées aux patients usagers.
Contexte
De notoriété nationale, la Fondation Hopale a désormais décidé de relever un nouveau défi : celui d’accueillir une patientèle internationale.
Ainsi pour développer ce projet d’envergure, la Fondation Hopale recherche un coordinateur international référent pour ses établissements (CDD temps plein).
Le coordinateur international travaillera en direct avec les équipes sur le terrain (médecins, chef de service, secrétaire médicale, responsable restauration, responsable logistique), la direction générale (direction stratégique, service qualité, service Marketing-communication…), les patients étrangers, médecins étrangers, ambassades, agences intermédiaires et les fournisseurs extérieurs.

MISSIONS :
 Gestion des demandes et coordination de la venue des patients
 Démarchages commerciaux auprès des agences intermédiaires, des ambassades, des assureurs
 Standardisation des parcours de soins avec les équipes médicales
 Contribution avec les équipes de marketing /communication à la réalisation de brochures et à la mise à jour du site internet international
 Traduction de flux documentaires
 Formalisation et coaching des équipes à l’anglais
 Accueil des patients internationaux et assistance au patient