Responsable de service H/F H/F

Croix Rouge Offre n°939351 — publiée le 03/09/2019

CDI

Temps plein

Poitiers (86), Vienne

Établissement / Entreprise

Croix Rouge

A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence, missions Internationales… ».

Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes.
En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

Le Pôle Lutte contre les exclusions de la Vienne regroupe les dispositifs suivants :

- CADA de 58 places sur 2 sites différents et 17 places d'HUDA,
- Dispositifs d'Hébergement d'Urgence et de stabilisation (collectif et diffus) d'environ 130 places,
- Veille sociale, SIAO, SIAO service insertion, SAO, Samu social, 115 (logement, dispositifs hôteliers et hivernaux),
- Dispositifs dédiés aux victimes de violences conjugales (accueil de jour, hébergement, accompagnement).

Il emploie 42 salariés (34 ETP) pour un budget de fonctionnement de 2,6 millions d'euros.

Poste

A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence, missions Internationales… ».

Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes.
En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

Le Pôle Lutte contre les exclusions de la Vienne regroupe les dispositifs suivants :

- CADA de 58 places sur 2 sites différents et 17 places d'HUDA,
- Dispositifs d'Hébergement d'Urgence et de stabilisation (collectif et diffus) d'environ 130 places,
- Veille sociale, SIAO, SIAO service insertion, SAO, Samu social, 115 (logement, dispositifs hôteliers et hivernaux),
- Dispositifs dédiés aux victimes de violences conjugales (accueil de jour, hébergement, accompagnement).

Il emploie 42 salariés (34 ETP) pour un budget de fonctionnement de 2,6 millions d'euros.

Vous orientez, pilotez et coordonnées l'activité du ou des services placés sous votre responsabilité. A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

Piloter le développement de l'activité
- Structurer une politique générale de partenariat avec les acteurs de l'AHI du territoire
- Coordonner, gérer et suivre le fonctionnement des dispositifs liés à l'hébergement
- Gérer et accompagner l'équipe pluridisciplinaire dans le renforcement de ses capacités
- Assurer la qualité de l'action socio-éducative auprès du public accueilli
- Structurer et faire fonctionner au sein de ses services des instances de réflexion stratégique et opérationnelle

Assurer la gestion administrative et financière de ses services
- Garantir l'adaptation des locaux aux normes réglementaires
- Piloter l'activité en élaborant des tableaux de bords et rapports d'activité

Superviser les processus d'accueil, de traitement de la demande et d'intervention
- Organiser et superviser le fonctionnement administratif de l'hébergement
- Etre garant de la continuité de service, de la qualité de l'accompagnement mis en oeuvre et rendre les arbitrages nécessaires

Manager et animer les encadrants intermédiaires
- Superviser l'organisation du travail des encadrants et les soutenir dans l'atteinte de leurs objectifs
- Impulser et superviser la coopération entre les différents services de l'hébergement

Contribuer aux objectifs de la filière exclusion
- Exercer la fonction de référent qualité dans le cadre des activités liées à l'hébergement
- Contribuer à la réflexion et être force de proposition sur l'évolution stratégique des services liées à l'hébergement
- Contribuer à la progression constante des services

Vous exercez vos missions sous la responsabilité du directeur d'établissement. Ce poste implique des périodes d'astreintes.

Titulaire d'un diplôme de niveau 2, idéalement le CAFERUIS, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire (au moins 3 ans).

Vous avez une solide expérience d'encadrement.


Le respect de l'éthique, ainsi que la sécurité et le bien-être des personnes accueillies seront au cœur de vos préoccupations.


Votre sens du terrain, votre professionnalisme et votre capacité à mener et gérer des projets seront vos atouts pour réussir.

Doté(e) d'un excellent relationnel, dynamique, vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail.

Astreinte

Profil

Titulaire d'un diplôme de niveau 2, idéalement le CAFERUIS, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire (au moins 3 ans).

Vous avez une solide expérience d'encadrement.


Le respect de l'éthique, ainsi que la sécurité et le bien-être des personnes accueillies seront au cœur de vos préoccupations.


Votre sens du terrain, votre professionnalisme et votre capacité à mener et gérer des projets seront vos atouts pour réussir.

Doté(e) d'un excellent relationnel, dynamique, vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail.

Expérimenté (2 à 5 ans)

Bac +5

Reference: NA0272

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