Responsable de service social — H/F

Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France Offre n°966449 — publiée le 06/10/2019

CDD / Remplacement

Temps plein

Créteil (94)

Acteur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française est à la fois une association fidèle aux principes fondateurs de la loi de 1901 et une organisation à but non lucratif engagée dans le secteur de la santé, de l’aide à l’autonomie, de l’urgence et du secourisme, de l’action sociale, de la formation et de la solidarité internationale.

Premier opérateur associatif dans le champ sanitaire, médico-social et social, la Croix-Rouge française rassemble 18 000 salariés dans plus de 600 établissements et services, organisés par filières métiers : sanitaire, personnes-âgées, handicap, domicile, enfance et famille, lutte contre les exclusions, formation. La Croix-Rouge française constitue également un réseau associatif de 54 000 bénévoles engagés au cœur des enjeux de société.

La Direction Régionale d’Ile-de-France située à Noisy le Grand (93) regroupe plus de 4 600 salariés et est à la tête de 140 établissements et services, dont une centaine pour le secteur social et médico-
social.

Poste

CDD DE 5 MOIS A POURVOIR DEBUT NOVEMBRE 2019 DANS LE CADRE DE LA PERIODE HIVERNALE

FINALITÉ
Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice du pôle, vous organisez et garantissez la qualité des prises en charge et le suivi des situations.
Vous êtes en charge de planifier et suivre les temps de travail de vos équipes en veillant au respect des règles en vigueur. Vous organisez, animez et supervisez des équipes de travailleurs sociaux, agents d’accueil de jour et de nuit.
Vous développez le travail en réseau avec des partenaires externes et internes (partenaires sociaux, Etats etc….).
Au sein de l’équipe de direction, vous participez à l’élaboration du projet d’établissement et garantissez sa mise en œuvre.
Vous exercez vos missions sous la responsabilité de la directrice adjointe et/ou de la directrice du pôle de lutte contre les Exclusions du Val de Marne.

MISSIONS ET ACTIVITÉS :
• Vous êtes l’interface entre la direction du Pôle, les équipes, et les personnes prises en charge.
• Vous animez et encadrez les équipes dans le respect du projet éducatif, et du règlement intérieur.
• Vous êtes le garant de la cohérence et de la continuité de l’application du projet.
• Vous rendez compte à votre supérieur hiérarchique du fonctionnement de votre service notamment entre autres par le biais des éléments constitutifs du rapport d’activité et tableaux mensuels (tableaux de bord, statistiques…)
• Vous définissez les objectifs et les orientations de l’action de vos différentes structures
• Vous êtes garant du bon déroulement des actions,
• Vous veillez à la régularité et l’optimisation des procédures et méthodes de travail,
• Vous effectuez le bilan des actions conduites,
• Vous vérifiez la pertinence des actions menées et repérer les besoins,
• Vous favorisez l’innovation en garantissant l’efficacité et l’efficience, source de propositions pour améliorer l’accueil, l’accompagnement et la réinsertion du public accueilli,
• Vous préparez et animez des réunions de service,
• Vous organisez, supervisez et évaluez le travail des salariés.
• Vous développez du partenariat, vous participez aux rencontres avec des partenaires liées aux activités du service.
• Vous mettez en œuvre les actions et démarches nécessaires à la clôture du dispositif hivernal.

FONCTIONNEMENT GENERAL
• Organiser, gérer et contrôler les plannings de travail des personnels éducatifs et d’accueil,
• Garantir la continuité de la mission d’intérêt public confiée à l’association
• Planifier et coordonner les démarches éducatives en lien avec le projet.
• Animer dans une dimension organisationnelle les équipes, les lieux, les instances, mobiliser les ressources nécessaires
• Connaitre et prendre en compte les mutations légales et réglementaires.
• Préparer les ordres du jour et l’animation des réunions et le compte rendu.
• Apporter une aide technique auprès des équipes, en favorisant la prise de distance critique et l’analyse des situations.
• Déterminer avec les équipes éducatives, des objectifs opérationnels, permettant l’élaboration du projet personnalisé de chaque personne prise en charge.
• Participer aux réunions de cadres du Pôle, une fois par mois et aux réunions de coordination.

Entre 32600 € et 39000 € (bruts/an)

Reprise d'ancienneté, Aide au logement, Formation

Astreinte

Profil

PERMIS B INDISPENSABLE
Maîtrise de l'outils informatique

COMPÉTENCES MÉTIER

Compétences professionnelles et technicité

• Aptitude à diriger et encadrer un groupe de travailleurs sociaux, médiateurs, agents d’accueil et des personnels d’entretien.
• Aptitude au dialogue, capacité d’écoute, d’observation, d’analyse, de synthèse.
• Aptitude à la communication, tant interne, qu’externe.
• Capacité à gérer son temps.
• Connaissance de l’outil informatique, à minima dans la fonction de traitement de texte, Excel et l’utilisation d’une messagerie électronique,
• Capacité à l’expression écrite,
• Capacité à conduire et gérer des entretiens.
• Capacité à travailler en partenariat, à s’inscrire dans les réseaux existants et à favoriser leur développement, à construire de nouveaux réseaux.
• Mise en œuvre des décisions et orientations déterminées en équipe.

Qualités personnelles et relationnelles
• Capacité à travailler en équipe, à échanger, à confronter, à argumenter.
• Respect du devoir de discrétion professionnelle
• Ponctualité
• Sens de l’appartenance à l’équipe, à l’association

Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)

CAFERIUS

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