Offre expirée

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Commercial H/F

BABILOU Offre n°1014317 — publiée le 02/02/2020

CDI

Temps plein

Bois-Colombes (92)

Établissement / Entreprise

BABILOU

Babilou est une entreprise familiale créée par les frères Carle. Aujourd'hui, c'est un projet commun « Grandir Ensemble » qui évolue dans le respect de ses 5 valeurs : Engagement | Qualité | Esprit d'équipe | Diversité | Bienveillance. Le bien-être de nos équipes conditionne la qualité d'accueil des enfants et des familles, ainsi guidés par notre Mission Educative, nous avons à cœur d'accueillir nos collaborateurs avec la même attention. Nous rejoindre, c'est être passionné par son métier.

Poste

Au sein de la direction des partenariats, vous avez pour mission de contribuer au développement du réseau de ventes indirectes sur les crèches du parc Babilou (France entière) ie. des partenaires qui achètent des berceaux pour les revendre à leurs propres clients. Vous êtes en charge d'un objectif de chiffre d'affaire à atteindre via le portefeuille existant et le développement de nouveaux partenaires.
Vous travaillerez étroitement avec le/la Responsable développement et qualité du réseau lorsqu'il y aura des partenariats croisés.

Responsabilités principales

1/ Prospection de nouveaux canaux de ventes indirectes
* Définit en collaboration avec le/la Directeur(rice) du réseau la stratégie de prospection de nouveaux canaux de ventes indirectes
* Prospecte, Analyse la potentialité et rencontre chaque canal identifié
* Veille de toutes les nouvelles sources de ventes indirectes
* Rédige les processus de prospection
* Construit les propositions commerciales du partenariat
* Négocie le cadre contractuel du partenariat ainsi que les méthodes opérationnelles de coopération (MOC) avec le/la Directeur(rice) du Réseau de crèches partenaires et le service juridique

2/ Développement des canaux de ventes indirectes
* Construit chaque mois le reporting des ventes indirectes générées par ces partenariats (nombre de bcx, CA généré, prix moyen de vente, …)
* Crée et assure la mise à jour de l'ensemble des contrats des partenaires au sein du CRM
* S'assure de la création et de la mise à jour des questionnaires de réservation propre à chaque partenaire
* Contrôle et valide la facturation ainsi que le suivi des règlements en lien avec le service recouvrement
* Alerte le/la Directeur(rice) du réseau en cas de manquement d'un partenaire par rapport au cadre contractuel du partenariat
* Pilote, coordonne le suivi et l'animation de ses partenaires
* Fait le relais auprès des services en interne pour assurer une pleine satisfaction
* Vérifie et transmet régulièrement le reporting d'utilisation
* Réalise de manière annuelle un bilan de suivi (quanti et quali) avec l'ensemble ses partenaires.

3/ Ventes de berceaux sur le parc de crèches Babilou
* Centralise la gestion de chaque demande de places de tous les canaux de ventes indirectes et négocie le cas échéant le prix de vente du berceau selon le cadre fixé par la Direction de la Performance afin de maximiser le chiffre d'affaires
* Anime et communique auprès de tous les distributeurs les places disponibles sur les crèches Babilou identifiées par la Direction de la Performance
* Gère les mouvements éventuels tout au long de l'année : départs, transferts, nouveaux rythmes, …
* Est l'interlocuteur privilégié de tous les canaux de ventes indirectes et à ce titre, récolte et historise leurs problèmes liés à l'accueil de leurs clients au sein des crèches du réseau Babilou pour transmission aux bons interlocuteurs en interne (coordination, qualité, ADV,…) Suit et pilote mensuellement le suivi de son activité selon les Kpi's définit avec son manager.

Profil
Vous avez le sens du service, possédez un excellent relationnel et savez argumenter votre propos, vous disposez d'une vraie capacité à négocier.
Autonome, vous faites preuve de rigueur et d'organisation, de patience, d'écoute et de réactivité. Vous avez également un esprit d'équipe. Vous avez le sens du service client, interne et externe.
Vous savez gérer les priorités et savez réagir efficacement dans l'urgence

Vous avez une certaine sensibilité pour le secteur de la petite enfance
Maitrise parfaite des outils bureautiques (Excel, PowerPoint)

Profil

Notre ambition : votre épanouissement professionnel

Expérimenté (2 à 5 ans)

Bac +5