Offre expirée

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Chargé de Clientèle H/F

Page Personnel Offre n°978818 — publiée le 25/10/2019

CDI

Temps plein

Vitry-sur-Seine (94)

Établissement / Entreprise

Page Personnel

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client est spécialisé dans la distribution de matériel médical. Il recherche actuellement un Chargé de Clientèle.

Poste

Pour le poste de Chargé de Clientèle, poste basé àVitry-sur-seine, vos missions sont :

    • Réceptionner les appels entrants de professionnels de la santé,
    • Suivre des dossiers clients confiés dans leur globalité en gérant les priorités,
    • Traiter et enregistrer dans le CRM l'ensemble des appels,
    • Conseiller et orienter des clients dans leurs choix de produits et services de la société,
    • Anticiper et aller au-delà des demandes clients,
    • Mesurer et remonter le niveau de satisfaction clients,
    • Soutenir régulièrement les Commerciaux pour consolider la relation client.

Profil

Issu d'une formation Bac +2 minimum, vous avez au moins 2 ans d'expérience de Chargé de Clientèle ou au moins une expérience similaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Fiable et rigoureux, vous êtes capable de vous impliquer dans un secteur d'activité pointu. Votre sens de la relation client et votre sens de la diplomatie, ainsi que votre dynamisme et votre réactivité sont des atouts essentiels pour réussir à ce poste.

Conditions et Avantages

N/C

Expérimenté (2 à 5 ans)

Bac +3