Chargé de relation patients en alternance — H/F

Hôpital Privé d'Athis Mons Offre n°1900155 — publiée le 21/07/2022

Stage / Alternance

Temps plein

Athis-Mons (91)

Établissement / Entreprise

Hôpital Privé d'Athis Mons

Almaviva Santé créé en 2007 avec l’acquisition d’un premier établissement à Marseille, s’est développé au travers d’opérations de croissance externe. Quatrième opérateur privé en santé en France, Almaviva Santé gère 36 cliniques en région Sud et en Île-de-France. Il est présidé par Yann Coléou.

1 500 médecins libéraux exercent dans les 36 cliniques du groupe où 400 000 patients sont pris en charge chaque année. Almaviva Santé jouit d'une excellente réputation dans toutes les disciplines médicales et chirurgicales : chirurgie, gynécologie-obstétrique (dont maternité), médecine, soins de suite et de réadaptation, dialyse et hospitalisation à domicile.

Notre engagement : être à l’écoute des attentes des patients et leur offrir le plus haut niveau de qualité de prestations et de soins.

Poste

Sous la responsabilité du responsable administratif, vous apprendrez à :
- Mettre à disposition les offres hôtelières demandées
- Vérifier la signature des devis
- Accueillir les patients en chambre
- Réaliser les questionnaires de satisfaction avec les patients
- Vérifier que les chambres soient conformes aux attentes de la prestation
- Vérifier les stocks des produits à destination des patients
- Vérifier que la prise en charge mutuelle est bien présente pour les patients demandeurs de prestations.
- S’assurer de la collecte des adresses mails dans les dossiers

Profil

Ce que nous recherchons :

Une personne motivée, souriante, dynamique, organisée, ayant une bonne élocution, un sens de l'écoute, esprit d'équipe, polyvalence, rigueur.

Contrat d'apprentissage 12 mois.

Vous préparez un diplôme en Management Hôtelier (BTS ou licence) Et êtes en recherche d'un apprentissage pour la prochaines années scolaires

Aucune expérience, Débutant (moins de 2 ans)

BTS MHR option C

Depuis vos documents
2 M0 maximum - Formats acceptés : PDF, DOC, DOCX, ODT, RTF

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4 000 caractères maximum
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