AGENT D’ACCUEIL ET DE COMMUNICATION — H/F

Foyers Hovia Paris 16ème Offre n°1784193 — publiée le 20/06/2022

Vacation

Temps plein

Paris

Établissement / Entreprise

Foyers Hovia Paris 16ème

Créée en 1902 par l’Abbé Jean Viollet, l’association HOVIA est une association laïque, reconnue
d’utilité publique. Elle a pour objet de «concevoir, créer, administrer, animer tous services d’aide à la
famille et à ses membres sur le plan matériel et moral, dans les domaines de l’action sanitaire,
sociale, éducative et socio culturelle ».

L’Association HOVIA regroupe 60 établissements et services répartis sur 40 sites dans 4 régions (Ile
de France, Hauts de France, Bretagne et Normandie). Elle intervient dans le secteur sanitaire et
médico-social (Aide Sociale à l’Enfance, enfants et adultes en situation de handicap et personnes
âgées dépendantes).

Poste

Contexte général : Le site HOVIA Paris 16 situé au 29 rue Félicien David regroupe 4 établissements :

- L’ESAT
- Le Foyer d’Accueil Médicalisé
- Le Foyer de vie
- Le Foyer d’Hébergement
Qui accueillent des adultes en situation de handicap psychique

Sous l’autorité du chef des Services Techniques, il(elle) aura pour missions :

Missions principales:
• Assurer l’accueil téléphonique de tous les appels pour les 4 établissements
• Assurer l’accueil physique du site
• Contribuer à la sécurité du site

Horaires de travail : 70 h/quinzaine- 1 week-end sur 2 travaillé.
Rémunération Grille CCN 51
Il 'agit de Missions ponctuelles en remplacement de nos agents d' accueil titulaires.
ETABLISSEMENT SOUMIS A L'OBLIGATION VACCINALE

Travail le WE

Profil

Profil et compétences :

• Débutant accepté, mais une expérience similaire est un plus
• Sensibilisation au public en situation de handicap psychique
• Maniement de l’outil informatique et d’un standard téléphonique
• Compétences dans la prévention et la gestion des conflits
• Savoir accueillir et renseigner
• Etre réactif

Aucune expérience, Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)

Aucun diplôme

Depuis vos documents
2 M0 maximum - Formats acceptés : PDF, DOC, DOCX, ODT, RTF

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