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Ingénieur QGDR - sécurité des soins — H/F

Centre Hospitalier de Saintonge Offre n°1874203 — publiée le 23/07/2022

CDI

Temps plein

Saintes (17)

Établissement / Entreprise

Centre Hospitalier de Saintonge

Le Centre hospitalier de Saintonge (Charente Maritime) recherche :
UN-E INGENIEUR QGDR H/F

Poste

Au sein de la Direction Qualité-Gestion des Risques, vous intégrez une équipe dynamique et expérimentée, placée sous la coordination d’un ingénieur qualité risques sénior. A ce titre, vous collaborez avec l’ensemble des membres de l’équipe pour participer au développement de la culture qualité sécurité des soins des établissements.

Missions principales :
• Réaliser l’accompagnement méthodologique des professionnels des pôles et processus attribués ;
• Participer à la coordination et au suivi du plan d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins ;
• Réaliser la gestion et le suivi des processus confiés (cartographie des risques, gestion documentaire, indicateurs, audits, enquête de satisfaction, suivi du PAQ, ...) ;
• Accompagner les professionnels dans les démarches d’EPP ;
• Coordonner et suivre les enquêtes de satisfaction, les indicateurs, les audits ;
• Proposer et déployer les outils adaptés à la démarche qualité sécurité des soins ;
• Proposer des outils de communication adaptés ;
• Coordonner la gestion documentaire ;
• Participer aux démarches de certifications HAS ;
• Conduire la démarche d’évaluation interne pour les structures médico-sociales ;
• Contribuer à la formation et à la sensibilisation des professionnels à la démarche qualité sécurité ;
• Réaliser les analyses de causes pour les EI ;
• Participer aux instances et groupes institutionnels.

Poste :
100% / CDI ou mutation / à pourvoir dès que possible
Horaires du service : sur une plage horaire de 9h à 18h, présence en rapport avec fonction cadre ; RTT
Repos fixes
Localisation du poste : Saintes / Saint Jean d’Angély avec une mobilité entre les sites de la Direction Commune

Avantages CGOS : prestations sociales, prestations vacances, chèques-vacances, prestations loisirs, chèques-culture, avantages conso …

Crèche

Profil

Diplômes/Formations :
• Master 2 Qualité-gestion des risques ;
• Connaissance de la démarche QGDR - sécurité des soins, de la certification HAS des établissements de santé acquise lors de stage de longue durée ou première expérience ;
• Permis B.

Expériences et connaissances souhaitées :
• Maitrise des outils de la qualité et de la gestion des risques (carto des risques, carto des processus, audits, indicateurs, tableaux de bord, ...) ;
• Maîtrise du suivi et de l’évaluation des projets QGDR en lien avec les objectifs fixés par la direction ;
• Rechercher, sélectionner, exploiter et capitaliser les informations liées à la veille documentaire ;
• Maîtrise des outils d’enquêtes et d’analyses de données (idéalement le logiciel SPHINX) ;
• Connaissance et pratique de la méthodologie projet ;
• Maitrise parfaite des outils bureautiques.

Qualités attendues sur le poste :
• Rigueur, méthode et organisation ;
• Capacité d’analyse et de synthèse ;
• Bonne qualité relationnelle, capacité d’écoute et sens du contact ;
• Force de proposition ;
• Capacités d’adaptation et d’anticipation ;
• Goût pour le travail en équipe et le travail sur terrain ;
• Capacités à fédérer les équipes.

Fiche de poste disponible sur demande

Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans)

Master 2 Qualité - gestion des risques