Responsable qualité / gestion des risques — H/F

Centre Hospitalier de Saintonge Offre n°1470423 — publiée le 15/10/2021

CDI

Temps plein

Saintes (17)

Établissement / Entreprise

Centre Hospitalier de Saintonge

Le Centre hospitalier de Saintonge (Charente Maritime) recherche :
UN(e) RESPONSABLE QUALITÉ – GESTION DES RISQUES (H/F)

Poste

La Direction de la Qualité, de la Gestion des Risques, des Relations avec les Usagers est une direction fonctionnelle transversale au sein de la Direction commune. Elle met en œuvre ses missions dans le respect de la politique institutionnelle précisée dans le projet d’établissement et conformément aux objectifs fixés par la Direction Générale et la Présidence de CME. La Direction inscrit progressivement son action dans le cadre défini en commun au niveau du Groupement hospitalier de territoire.

LE POSTE
Missions :

• Définir, piloter et contrôler la mise en œuvre de la politique et du plan d'action assurance qualité de l'établissement.
• Garantir la conformité aux référentiels par rapport aux exigences et aux réglementations en vigueur, en relation avec les clients et les fournisseurs.
• Définir et assurer le déploiement opérationnel de la gestion des risques et du programme de sécurité.
• Participer à la bonne circulation de l’information au sein de l’institution et facilite la communication
• Mettre en œuvre la démarche qualité en vue de déployer la culture qualité et sécurité des soins au sein de la direction commune
• Assurer l’interface entre les acteurs institutionnels et les démarches qualité.

Dans ce cadre, les missions principales du Responsable QGDR intègrent :
• LE PILOTAGE DES DEMARCHES QUALITE-SECURITE DES SOINS / CERTIFICATION DES ETABLISSEMENTS DE SANTE :
- PILOTAGE DE LA DEMARCHE QGDR ;
- PILOTAGE DE LA DEMARCHE DE CERTIFICATION ;
- PARTICIPATION AUX INSTANCES QGDR ;
- PARTICIPATION REUNIONS DU SERVICE QGDR – RU AFFAIRES JURIDIQUES ;
- PARTIIPATION A DIFFERENTES INSTANCES OU COMITES ;
- PARTICIPATION A LA REDACTION DU CPOM ET AUTRES DOCUMENTS OU PROJETS ANNEXES ;
• LE SIGNALEMENT ET LE TRAITEMENT DES EVENEMENTS INDESIRABLES (EI)
• LA GESTION DES RISQUES A PRIORI
• LE PILOTAGE DE LA GESTION DOCUMENTAIRE DU SYSTEME QUALITÉ
• LE PILOTAGE DE LA DEMARCHE D’EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES (EPP)
• LE PILOTAGE DES DEMARCHES IPAQSS ET ENQUETES
• LE MANAGEMENT DE L’EQUIPE DU SERVICE QUALITÉ, en partenariat avec l’Attachée des EU et affaires juridiques
• LA PARTICIPATION AUX DEMARCHES QUALITÉ DU SECTEUR MEDICO-SOCIAL ET DU GHT

Poste :
CDI ou mutation ; temps plein ; à pourvoir au 1er septembre 2021
Horaires : sur une plage horaire de 9h à 17h, présence en rapport avec fonction cadre
Repos fixes
Localisation du poste : Saintes / Saint Jean d’Angély avec une mobilité entre les sites de la Direction Commune

Avantages CGOS à partir de 3 mois d’ancienneté (prestations sociales, prestations vacances, chèques-vacances, prestations loisirs, chèques-culture, avantages conso …)

Profil

Diplômes / Formations / Savoir :
• Bac+5 / Ingénieur Qualité santé ou équivalent ;
• Connaissance exigée de la démarche QGDR - sécurité des soins, de la certification des établissements de santé ;
• Permis B.

Compétences attendues sur le poste :
• Définir, conduire et évaluer une politique QGDR en utilisant les techniques et pratiques adaptées ;
• Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence ;
• Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions ;
• Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives ;
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité ;
• Piloter et évaluer des projets QGDR ;
• Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation ;
• Rechercher, sélectionner, exploiter et capitaliser les informations liées à la veille dans son domaine d'activité ;
• Concevoir une cartographie des risques ;
• Maîtrise des outils d’enquêtes et d’analyses de données (idéalement le logiciel SPHINX).
Expérience exigée en démarches qualité / gestion des risques en milieu complexe.
Expérience exigée en conduite de projets en milieu hospitalier, en conduite de certification hospitalière.

Qualités attendues sur le poste :
• Autonomie de fonctionnement, force de proposition ;
• Rigueur, méthode et organisation ;
• Diplomatie, qualité d’adaptation et d’anticipation ;
• Sens du contact et goût pour le terrain ;
• Capacités à fédérer les équipes autour de projets institutionnels ;
• Aptitude à travailler dans des délais impartis ;
• Aptitude à l’animation, capacité d’écoute ;
• Persévérance dans les actions entreprises.

FICHE DE POSTE DISPONIBLE SUR DEMANDE

Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)

BAC+5 Qualité Gestion des risques

Reference: 2021/39 QUALI

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