Premier jour dans un établissement de santé : réussir sa prise de poste

27 juillet 2026

Que vous soyez jeune diplômé ou en route vers une nouvelle aventure professionnelle, le premier jour dans un établissement de santé peut générer un mélange d’excitation et d’appréhension.

Changement d’équipe, découverte des locaux, prise en main du logiciel de soins… les nouveautés ne manquent pas ! Pour vous aider à vivre au mieux cette transition, l’équipe Staffsanté vous donne les clés pour un premier jour réussi, à l’hôpital ou dans un autre établissement de santé.

Anticiper pour aborder sereinement son premier jour à l’hôpital

Il n’y a pas de recette miracle : un premier jour, ça se prépare ! La veille, passez en revue les points logistiques pour ne pas stresser inutilement le jour J et pour rester concentré sur votre coeur de métier.

Sécurisez votre trajet : Calculez votre itinéraire en prévoyant une marge de sécurité de 15 à 20 minutes (embouteillages, recherche d’une place de parking ou temps de marche dans l’enceinte de l’hôpital).
Préparez votre administratif : Si vous ne les avez pas envoyés en amont, mettez dans votre sac vos pièces justificatives (pièce d’identité,RIB, copie du diplôme…) et les papiers que vous deviez rendre signés. Cela facilitera le passage “administratif” de votre intégration en arrivant.
Prévoyez le matériel de base : Un carnet de notes de poche, deux stylos (qui fonctionnent !), une montre à trotteuse ou à cadran médical, et des chaussures de travail confortables et conformes aux normes d’hygiène. Pratiques pour noter des informations importantes et vous sentir à l’aise pour parcourir les locaux !

Checklist de votre J-1

Tenue de travail propre et chaussures adaptées prêtes

Pièces justificatives et documents administratifs regroupés

Carnet de notes et stylos dans la poche

Trajet et temps de parcours vérifiés

Préparation d’un bon petit déjeuner pour le matin

Premier jour : les bonnes pratiques des établissements

Aujourd’hui, de nombreux établissements (CHU, centres hospitaliers, cliniques privées, ESPIC ou EHPAD) ont repensé leur parcours d’intégration pour accompagner au mieux les nouveaux arrivants. On vous a recensé quelques initiatives.

Le parrainage ou compagnonnage

Pour faciliter l’intégration des jeunes professionnels de santé, certains établissements mettent en place un système de tutorat, qui s’étend généralement sur plusieurs semaines ou mois.

Les tuteurs sont des professionnels de santé expérimentés qui deviennent les référents de l’étudiant ou du jeune professionnel. Leurs missions sont :

Présenter l’équipe et le service
Transmettre les gestes techniques, les protocoles de soins et développer l’autonomie
Faire des retours à la personne tutorée, répondre à ses interrogations et réaliser des bilans

Au sein de l’AP-HP, par exemple, au moins deux professionnels ont des missions de tuteurs pour apprendre aux jeunes professionnels leur nouveau métier sur le terrain.

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Les livrets d’accueil

Dès votre arrivée (voire la veille), certains établissements vous envoient un livret d’accueil, ou un lien interne avec l’ensemble des informations pratiques nécessaires pour votre prochain poste. Vous y retrouvez, par exemple, l’organigramme de l’équipe,les protocoles de soins, le plan de l’établissement, l’annuaire des services ou encore les transports à proximité.

Le conseil de Staffsanté 💡 : Enregistrez les numéros d’urgence internes (médecin de garde, pharmacie, laboratoire…) directement sur votre portable ou votre carnet de notes pour les avoir à proximité.

Par exemple, L’Hôpital Privé du Confluent, à Nantes remet à ses nouvelles recrues un pack de bienvenue logotypé « Faire Équipe » à leur arrivée, qui contient notamment leurs badge, les codes d’accès informatiques, un livret d’accueil de l’établissement un livret de tâches propre au service et des goodies. Ce pack s’inscrit dans un parcours d’intégration complet et personnalisé, intitulé « Confluent 360 ».

Ce parcours contient plusieurs étapes clés dans l’intégration :

Visite quelques jours avant l’arrivée du professionnel de santé : accueil par les RH, remise du pack, accompagnement au sein de l’unité de soins et présentation à l’équipe
Accueil par l’équipe en place le jour J, prévenue en amont, et remise de la tenue
Rencontre avec les infirmières ou aide-soignante « référentes formation » 100% dédiées à l’accompagnement
Rapport d’étonnement avec le service RH, un mois après la prise de fonction
Une journée dédiée pour acquérir une vision globale de l’établissement au-delà de son propre service (tables-rondes, circuit découverte…)
Accompagnement par les référentes formations les 6 premiers mois et accès en illimité à une plateforme de formation

Adopter une posture professionnelle dès le premier jour à l’hôpital

L’intégration dans un service de soins est avant tout une aventure humaine. Si vous arrivez dans une équipe solide, vous pouvez redouter de ne pas réussir à trouver votre place. Adopter une posture adaptée, professionnelle et ouverte sur les autres est souvent la base d’une intégration réussie.

Présentez-vous spontanément : Un sourire, un prénom, votre rôle et votre statut (jeune diplômé, nouvel arrivant, remplaçant). Faites-le auprès de l’équipe pluriprofessionnelle (médicale, paramédicale, ASH, secrétaires).
Observez le rythme du service : Chaque équipe a ses habitudes pour les transmissions de relève, la pause déjeuner ou la gestion des stocks. Adaptez-vous au tempo local avant de proposer d’éventuelles nouvelles habitudes.
Validez en cas de doute : La sécurité des soins prime sur la rapidité. Si vous hésitez sur une prescription, la préparation d’une perfusion ou l’utilisation d’un matériel, demandez confirmation à votre cadre de santé ou à un collègue.
Soyez vous-même : N’essayez pas de jouer un rôle qui est en contradiction totale avec votre propre personnalité ou de jouer la collègue parfaite, quitte à vous oublier. L’objectif est bien sûr de trouver sa place dans l’équipe, mais pour la personne que l’on est vraiment !

Vous êtes néo-diplômé et vous vous posez encore des questions ? Retrouvez notre série vidéo “Du diplôme au premier poste” réalisée avec l’Association nationale des étudiants et étudiantes sages-femmes (Anesf) en cliquant ici

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