AGENT D'ACCUEIL ADMISSION ET FACTURATION H/F

PosteSous la responsabilité du responsable hôtelier et du responsable de la facturation, en étroite collaboration avec l'équipe soignantes et de direction, vous favorisez, l'accueil des visiteurs et du personnel, ainsi que l'admission et la facturation des patients.
Vous êtes en charge de:
* Accueil
Accueillir les visiteurs et/ou les prestataires et les orienter
Renseigner et surveiller le pointage des soignants entrants et sortants
Renseigner une personne sur l'ensemble de l'établissement
Renseigner les visiteurs
Contrôler les identités des visiteurs
Répondre au téléphone et informer ou rediriger les personnes appelant
Gérer le petit matériel nécessaire au fonctionnement du bureau d'accueil
*Admission
Préparation du dossier administratif du patient (identité, adresse, droits Sécurité Sociale, Mutuelle, reste à charge, chèque de caution, personne à prévenir, nom du médecin traitant…) en collaboration avec le service des préadmissions et le service social
*Séjour
Mise jour du dossier administratif en collaboration avec le service social, gestion des étiquettes, bracelets et photos d'identification.
Gestion et rattachement des attestations de prise en charge mutuelle et des prolongations au dossier de séjour informatisé.
Traitement et suivi des mouvements patients
Classement du dossier du patient, des documents reçus et archivage annuel.
* Facturation
Frais de séjour à la sortie du patient, en cas d'absence de la gestionnaire facturation et flux de télétransmission
Envoi de factures Mutuelles et Patients
Tenue hebdomadaire de la caisse et encaissement des règlements patients
de l'Hôpital Henry Dunant
*Recouvrement
Relances auprès des patients et des mutuelles (1ère relance - jusqu'à la mise en contentieux)
* Sortie
Préparation de la sortie dès que le patient est en prévision de sortie avec :
La remise au patient d'un état des frais de séjour dus
La mise à jour des coordonnées du patient (adresse, numéro de téléphone, adresse mail…)
La demande de régularisation du reste à charge.

Rejoignez-nousEn nous rejoignant, vous intégrez une équipe de 150 salariés, participez à la démarche d'amélioration continue de la qualité, partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences !

Informations pratiques liées au poste

Poste situé à Paris 16ème

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de près de 600
établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation. Elle est à la tête
également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale. Membre du plus grand réseau humanitaire
mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi près de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent
leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d'instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons
de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d'hébergement d'urgence, de formation, de
missions internationales…
L'Hôpital Gériatrique Henry Dunant (Paris 16eme) est doté de 158 lits : 24 lits de gériatrie aiguë, 58 lits de
Soins de Suite et Réadaptation, 78 lits de Soins de longue durée. (Environ 150 salariés).