Créer une alerte pour le métier Agent d'administration , Chantonnay
CDI, Temps plein
Chantonnay (85)
Nous recherchons pour notre Agence Handipharm Océan (basée à Chantonnay 85) un Agent d’Administration des Ventes (H/F) spécialisé pour le pôle santé au sein de notre service client composé de 7 personnes.
Sous la responsabilité de la responsable du pôle ADV, et en étroite collaboration avec nos 2 infirmières, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise, et vous assurez un accompagnement téléphonique de nos clients pharmaciens. Vous jouez un rôle clé dans la qualité du parcours patient au quotidien.
Pour cela, vous …
- Gérez le back office du pôle santé, correspondant aux mails et appels entrants des pharmacies et professionnels de santé (infirmiers, médecins, HAD)
- Collectez et assurez la gestion administrative des commandes
- Assurez l’organisation des interventions à domicile avec les patients et/ou leur entourage et/ou les professionnels de santé (médecins, infirmiers, aides-soignants) en lien avec les infirmières
- Réalisez des appels sortants
- Planifiez les interventions et livraisons au planning
- Gérez les renouvellements des consommables
- Suivez les maintenances de parc de matériel
- Coordonnez la gestion des stocks avec la responsable magasin et les infirmières
Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome, mais surtout si vous placez l’entre-aide, la bienveillance et la satisfaction client au centre de vos préoccupations !
Alors ce rôle est fait pour vous !
Nous recherchons une personne idéalement issue d’une expérience de préparateur(trice) en pharmacie, qui dispose d’une très bonne aisance relationnelle, et qui est à l’aise avec l’outil informatique.
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans)
Aucun
Handi-Pharm est spécialisée dans la distribution de matériel médical et des dispositifs médicaux en pharmacie, à la location et à la vente. Présent sur le territoire national avec 18 agences et près de 280 collaborateurs, Handi-Pharm est un groupe dynamique en développement constant.