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Groupe Ramsay Santé Polyclinique du Plateau
Groupe Ramsay Santé Polyclinique du Plateau

Agent administratif accueil admission - H/F

Estimation ~ 26 724 € Bezons (95), Val-d'Oise Temps plein Aucune expérience

Offre n°4582968 — publiée le 04/11/2026

À propos de l'entreprise

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

La Clinique du Plateau, située sur la commune de Bezons, a une capacité d’accueil de 48 lits de chirurgie et 18 places (chirurgie orthopédiques (pôle d’excellence), urologiques, digestives et gastro-entérologiques, vasculaires, gynécologiques, ophtalmologiques, pneumologiques, esthétiques et ORL).
Elle constitue un pôle de référence du bassin Paris Ouest dans le traitement de l’insuffisance rénale chronique.
On y retrouve 18 lits en centre lourd et de 16 postes en unité de dialyse médicalisée. Le service de médecine, à orientation néphrologique, avec 18 lits installés, vient compléter l’activité de dialyse.

Les missions qui vous attendent

La Clinique du Plateau recherche un agent d'accueil admissions (H/F) en CDI temps plein pour renforcer notre équipe !

Au sein des équipes accueil/admissions, vos missions sont les suivantes :
- Recevoir et orienter les usagers
- Répondre aux appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques
- Créer le dossier administratif du patient en vue de son hospitalisation et vérifier la demande de prise en charge mutuelle
- Contrôler les dossiers avant l’admission du patient
- Expliquer le contenu des offres hôtelières de l’établissement et proposer les offres adaptées en vue de les vendre
- Préparer la sortie administrative du patient jusqu’à l’encaissement : réalisation de la facture des frais de séjour
- Encaisser les dépassements d’honoraires des praticiens
- Contrôler le dossier administratif à la sortie pour faciliter la facturation
- Gérer la caisse
- Garantir le respect des règles d'identitovigilance
- Garantir la qualité de l'accueil et du service administratif rendu

Amplitude horaire : 07h30-20h avec un week-end travaillé toutes les 4 semaines.

Quel est le profil idéal ?

Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe
Souriant(e) vous savez vous adaptez aux situation.
Une expérience dans le domaine de l’accueil en milieu hospitalier est fortement recommandée.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
Vous faites preuve de rigueur (mise en œuvre des procédures d’admission et identitovigilance)
Vous savez organiser votre travail au quotidien en fonction de l’activité et gérer vos priorités
Connaître et maîtriser les outils informatiques Ramsay Services, HM et Mediboard est un plus

Avantages sociaux et rémunération :
- Accord d’intéressement/ participation
- Avantages liés au CSE (Chèques cadeaux, tarifs préférentiels sur le site dédié)
- Mutuelle d’entreprise
- Prime
- Self (3 euros par repas)
- Prise en charge à 75% des transports en commun

Accès Hôpital :
- Un parking gratuit pour les salariés
- 15 minutes en bus des gares de Houilles (RER A) ou Pont de Bezons (T2)

Poste à pourvoir dès que possible en CDI à temps complet.
Vous souhaitez rejoindre un établissement de santé de référence et travailler au sein d’une équipe dynamique et engagée ? N’hésitez plus, postulez !

Aucune expérience

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