Chargé(e) de mission qualité — H/F

Travail sous la responsabilité du Responsable qualité et gestion des risques, le/la chargé(e) de mission qualité sera en charge d'assister la Responsable qualité et gestion des risques dans les missions du service :

• Participer à la préparation et à l'organisation des visites des tutelles (visite de Certification HAS, inspection de l'ASNR, ARS)

• Participer à la gestion de la documentation qualité sur le logiciel interne BLUEKANGO

• Gérer les enquêtes de satisfaction patient

• Participer à la gestion des événements indésirables et des CREX

• Participer et organiser les instances et les différents groupes de travail

• Participer et organiser les audits internes

• Participer à la sensibilisation du personnel sur les enjeux qualité et gestion des risques

• Suivre le plan d'action qualité et gestion des risques et les indicateurs qualité

• Contribuer à la communication interne/externe (supports, journal interne, réseaux sociaux)

Ce que nous vous proposons

• Statut : Cadre 35h

• Salaire : Entre 28 et 35K selon expérience

• Rémunération supplémentaire : 13e mois + prime de Noël + Prime d'ancienneté

• 30 CP

• Accord d'intéressement

• Prime de partage de la valeur (PPV) versée depuis 2020

• Prime de transport, forfait mobilité durable

• Transports en commun à proximité et parking gratuit

• Avantages CSE

• Mutuelle d'entreprise intéressante, prévoyance

• Plan d'Épargne Entreprise avec abondement 200%

• Titulaire d'un Bac+2/Bac+3 dans le domaine de la qualité, vous possédez une première expérience d'au moins 2 ans dans le secteur de la santé

• Vous êtes dynamique, curieux(se), structuré(e) et organisé(e). Vous faites preuve de patience et de discrétion (respect de la confidentialité) ainsi que d'une aisance relationnelle. Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe.

• Maîtrise exigée des logiciels de bureautique

• Maîtrise de la conduite de projet et connaissance de l'accompagnement au changement

• La maîtrise du logiciel BlueKango est un plus

Pour tous renseignements et candidature :
Merci d’adresser par mail votre CV ainsi que votre lettre de motivation à Angélique BOUNSENG, responsable qualité et gestion des risques