Chef de service — H/F

PRINCIPALES MISSIONS

• Conduire la mise en œuvre du projet de service défini par la Direction de l’Association
• Coordonner les actions et prestations du Pôle et assurer la continuité de service
• Manager, animer et coordonner l’équipe
• Assurer la qualité de l’accueil, de l’hébergement et de l’accompagnement des personnes accueillies
• Participer à la veille et à la diffusion des connaissances, la création d’outils communs d’accueil et d’accompagnement
• Développer des outils de pilotage, d’évaluation et de transmissions
• Mettre en œuvre la méthodologie et la technicité nécessaires à l’activité du service
• Participer à la gestion matérielle (commandes, demandes d’intervention, maintenance, sécurité)
• Participer à la gestion administrative (organisation des plannings, gestion des absences)
• Veiller à la sécurité du personnel et des personnes accueillies, mettre en œuvre les règles et les procédures
• Participer à la recherche de nouveaux partenaires et à l’élaboration des conventions de partenariat
• Contribuer au développement des nouveaux projets
• Transmettre les informations et informer la direction de Pôle des difficultés rencontrées dans le cadre de la mission

Le Pôle Hébergement Diffus regroupe trois structures d’hébergement : le Dispositif d’Hébergement d’Urgence en Appartements (DHUA), le CHRS Diffus et l’Hébergement d’Urgence pour Demandeurs d’Asile (HUDA) répartis dans le Val d’Oise. Implanté sur une large partie du territoire et fort de sa capacité d’accueil, ses équipes s’appuient sur une démarche d’intervention et d’accompagnement social global des publics et d’un vivier de partenaires dense et pluriel. Il a pour missions, l’accueil et l’accompagnement des personnes isolées et des familles en situation de détresse sociale. Le Pôle hébergement social a accueilli et hébergé plus de 1 300 personnes au titre de la lutte contre l’exclusion.

Pour son Dispositif d’Hébergements d’Urgence pour Demandeurs d’Asile qui accueille des personnes isolées et des familles, le Pôle Hébergement Social recrute un(e) chef(fe) de service. Ce(cette) dernier(e) exercera ses missions sous l’autorité de la Direction de Pôle.

Depuis plus de 40 ans, ESPÉRER 95 est une Association professionnelle, engagée, laïque, ancrée dans des valeurs profondément humanistes, qui milite pour une véritable intégration des personnes et lutte contre toute forme d’exclusion, d’injustice et d’inégalité sociale. Elle s’investit dans la construction de solutions répondant à des problématiques majeures et participe aux réflexions sur des questions de société, telles que : le mal logement, l’accès à la formation et au travail pour les plus éloignés de l’emploi, les alternatives à l’incarcération, l’accueil et l’intégration des personnes migrantes…

L’Association structurée en cinq pôles d’activités, mobilise l’offre complète de ses services et compétences dans les champs de la prévention de la délinquance et de la récidive, de l’accueil, de l’hébergement social et médico-social, du logement et de l’insertion par l’activité économique. Elle assure plusieurs missions dans le cadre de délégations de service public, dont la gestion du SIAO du Val-d’Oise.

L’Association s’est dotée d’outils (projet associatif, charte et référentiel de l’accompagnement social internes, commission des « Citoyens d’ESPÉRER 95 », recherches-actions, publica-tions diverses…) et organise des évènements culturels (festival musical annuel FET’ESPÉRER 95, soirées cinéma-débats, expo-sitions photos…) afin de sensibiliser et traduire ses valeurs ain-si que ses dynamiques de travail actuelles : Agir, rassembler, défendre, promouvoir, militer, développer de la recherche, innover, expérimenter et s’engager !