CHEF.FE DE SERVICE - H/F

Garant du bon fonctionnement du service, le chef de service éducatif doit veiller au respect des usagers avec le souci de répondre de façon adaptée aux besoins de chacun d’entre eux. Il se doit, par ailleurs, de favoriser et d’impulser une réflexion éthique au sein de son unité.
Membre de l’équipe de direction de la DTVAA de la Sauvegarde du Nord, le chef de service éducatif est porteur de sens et le représentant de valeurs partagées (conduite et respect de l’égale dignité de tous les êtres humains) qu’il s’approprie, partage et transmet à son équipe ainsi qu’aux personnes accompagnées.
Il est le garant de la déclinaison du projet associatif de la Sauvegarde du Nord et de la transposition dans la politique de service qu’il dirige, par délégation de la directrice, notamment dans la mise en œuvre des projets individuels, dans la place laissée à la parole de la personne accompagnée (et de sa famille) et dans la reconnaissance de ses droits.

La direction Tsiganes et Voyageurs et Accompagnement à l’Autonomie recherche un.e chef.fe de service pour le dispositif Olympe.
Le Dispositif Olympe est un dispositif d’accueil, d’hébergement et d’accompagnement à destination de femmes et d’enfants victimes de violences conjugales et intrafamiliales, sur le territoire de la Métropole Européenne de Lille (MEL).
Ce dispositif, porté en coopération entre la Sauvegarde du Nord et l’association SOLFA, s’inscrit dans une logique de protection, de sécurisation et d’accompagnement global des situations de vulnérabilité.
Le service s’inscrit dans les orientations du secteur de la protection des publics vulnérables et dans le respect des cadres législatifs et réglementaires du secteur social et médico-social.

POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE
Le/la chef.fe de service exerce ses missions sous l’autorité de la direction du Dispositif Olympe et en articulation avec les directions des deux associations partenaires.
Il/elle assure l’encadrement opérationnel de l’équipe pluridisciplinaire et le pilotage du fonctionnement quotidien du service.

MISSIONS PRINCIPALES:

Pilotage de l’activité et organisation du service
Garantir le bon fonctionnement quotidien du dispositif et la continuité de service ;
Superviser l’accueil, l’hébergement et l’accompagnement des personnes accueillies ;
Organiser et coordonner les admissions, les suivis et les sorties ;
Veiller à la cohérence et à la qualité des interventions auprès des femmes et des enfants ;
Contribuer au suivi de l’activité et à l’évaluation du dispositif.

Encadrement et animation d’équipe
Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire de 9 professionnel.les ;
Organiser et conduire les réunions d’équipe et les temps de coordination ;
Soutenir les professionnel.les dans l’analyse des situations complexes ;
Développer les compétences individuelles et collectives ;
Garantir une dynamique d’équipe cohérente, collaborative et éthique.

Accompagnement des pratiques professionnelles
Apporter un appui technique aux professionnel.les dans la conduite des accompagnements ;
Veiller à la qualité des écrits professionnels et des projets personnalisés ;
Garantir le respect du cadre réglementaire, du secret professionnel et des droits des usagers ;
Participer à la gestion des situations d’urgence ou de crise.

Développement du travail en réseau et des partenariats
Développer et entretenir les partenariats institutionnels et associatifs ;
Représenter le service auprès des partenaires du territoire ;
Favoriser la coordination des acteurs intervenant autour des situations accompagnées ;
Participer aux dynamiques territoriales liées à la protection des femmes et des enfants victimes de violences.

Pilotage du projet de service et démarche qualité
Contribuer à la mise en œuvre, au suivi et à l’évaluation du projet de service ;
Mettre en œuvre les outils issus de la loi 2002-2 ;
Participer à la démarche qualité et aux évaluations internes ;
Produire les éléments de reporting et les bilans d’activité.

Organisation institutionnelle et communication
Assurer la circulation de l’information entre la direction, l’équipe et les partenaires ;
Participer aux réunions institutionnelles et instances de pilotage ;
Contribuer à la réflexion stratégique du service ;
Garantir la cohérence des pratiques au sein du dispositif.

• CDI, temps plein;
• Convention collective nationale des établissements et services pour personnes inadaptées ou handicapées du 15 mars 1966 ;
• Poste basé sur le territoire d’Armentières
• Astreintes régulières afin d’organiser la continuité du service et la sécurité des biens et des personnes sur un plan associatif ;
• Poste basé à Armentières

Agir pour que l’exclusion ne soit pas une fatalité : c’est la mission des professionnels de l’Inclusion Sociale. Ils accompagnent des personnes en voie ou en situation d’exclusion pour faire en sorte que chacun puisse (re)trouver une vie digne, une place dans la société et la capacité à faire des choix.

Ce pôle est constitué de 4 dispositifs :
Insertion professionnelle et qualification
Tsiganes et voyageurs accompagnement à l'autonomie
Hébergement Logement - Lille Métropole
Hébergement Logement - Bassin Minier