Chef de service — H/F

Membre de l’équipe d’encadrement du territoire, vous contribuerez au bon fonctionnement de la Maison départementale de Solidarité et contribuerez à la coordination de la fonction d’accueil physique et téléphonique des publics, en assurant le respect du Plan local d’accueil. Vous jouerez un rôle actif, en lien avec le Directeur de Territoire, dans le développement du partenariat local et le travail en réseau avec de nombreux acteurs institutionnels et associatifs : Mairies, CCAS, Centres sociaux, Espace France Services, Bailleurs sociaux, Opérateurs de l’Insertion… Ce cadre, ainsi que son équipe, travaillent au quotidien avec les autres services (PMI, Enfance), notamment dans le champ de la prévention, de l’accès aux droits des publics, en veillant à une approche globale et une continuité des parcours. Il/elle participe au déploiement opérationnel des orientations stratégiques de l’institution (Schéma départemental des solidarités, Pacte des solidarités…) et contribue à la conduite de projets structurants avec notamment des enjeux autour de l’accueil social inconditionnel de proximité, de la référence de parcours, de la participation des personnes accompagnées ou encore de l’informatisation de l’action sociale.

A ce titre, vous aurez pour missions :

1- La mise en œuvre des politiques départementales d’action sociale et développement social, d’insertion, de logement et d’autonomie

• Contribuer à l’élaboration des politiques de solidarité du département
• Assurer le portage de ces politiques, garantir leur mise en œuvre au sein du service et auprès des partenaires et contribuer à leur évaluation,
• Veiller à l’application des processus de travail afin de garantir la qualité du service rendu à la population
• Accompagner les pratiques et les initiatives locales autour de l’accueil, de l’orientation et de l’accompagnement des publics.
• Veiller à l’accompagnement des publics selon une approche pluridisciplinaire
• Encourager les équipes à favoriser la participation des usagers dans les pratiques d’accompagnements
• Favoriser le travail en transversalité et interagir avec les autres cadres du territoire dans une logique inter services et une vision territoriale.
• Elaborer la stratégie d’intervention de l’évaluation des Informations Préoccupantes avec les cadres Enfance et PMI et assurer les missions de cadre référent.
2- L’encadrement d’une équipe de professionnels action sociale, insertion, autonomie

• Assurer le pilotage du service à partir des outils de suivi d’activité du service,
• Organiser, planifier l’activité du service et s’assurer de la continuité de service,
• Assurer l’encadrement hiérarchique et le soutien technique et fonctionnel des professionnels sur l’ensemble des missions,
• Accompagner les agents dans leur montée en compétences, parcours et évolution professionnelle, notamment en matière de formation (projets individuels et collectifs),
• Contribuer à faire évoluer les pratiques professionnelles au regard des mutations sociales et impulser/favoriser les pratiques inspirantes
• Coordonner les interventions des professionnels du service, encourager et animer l’approche pluridisciplinaire au sein du service,
• Garantir la mise en œuvre des procédures,
• Piloter et animer des réunions, garantir la communication des informations et aménager des espaces de réflexions et d’échanges au niveau du service afin de garantir la cohésion d’équipe,
• Participer au recrutement des agents du service et réaliser les entretiens professionnels annuels.
• Être force de proposition au sein de l’équipe d’encadrement du territoire, contribuer à l’animation managériale globale et participer activement aux réunions et temps forts (CODIRT, séminaires, réunions thématiques…)
3- Le développement du réseau local, de l’offre sociale et du partenariat de la MDS, en lien avec le Directeur de Territoire

• Contribuer à la réalisation et à la mise en œuvre d’un Projet Social de Territoire (PST) en cohérence avec les politiques de solidarité départementales et en collaboration avec les acteurs locaux du territoire,
- Participer à des réunions partenariales locales et représenter le Conseil départemental dans son champ d’intervention,
- Développer les liens et les complémentarités avec des partenaires institutionnels et associatifs. Contribuer à la dynamique d’un travail en réseau sur le territoire afin de répondre aux besoins de la population,
- Initier ou associer le service à des actions collectives au titre des projets sociaux de territoire (PST) ou relevant plus largement du développement social local (DSL), et participer à leur évaluation,
- Contribuer à l’évaluation des actions et donner un avis technique sur les demandes de subvention.

Le Conseil départemental d’Indre-et-Loire (CD37), acteur clé du territoire Centre-Val de Loire, agit au cœur du quotidien des Tourangeaux et Tourangelles.

Il intervient dans le domaine de la solidarité (protection de l’enfant, accompagnement des familles, des personnes seules et vulnérables, en situation de handicap, en difficulté financière, sociale ou encore professionnelle), mais aussi dans l’éducation en construisant et en entretenant les collèges et en assurant la restauration scolaire.

Il développe et sécurise les routes départementales pour faciliter les déplacements, soutient le sport, la culture, le tourisme et la valorisation du patrimoine pour renforcer l’attractivité de la Touraine, et œuvre à la préservation de l’environnement à travers la gestion des Espaces Naturels Sensibles.

Derrière ces missions essentielles se trouvent plus de 140 métiers utiles, concrets et profondément humains, pour lesquels le Département recrute tout au long de l’année !