Chef de Projet - Service Optimisation - H/F

⭐ Rejoignez une équipe qui façonne l’hôpital de demain.

Au sein du Service Optimisation, vous jouez un rôle essentiel dans l’amélioration continue de l’organisation hospitalière. Vous êtes au cœur du terrain, en lien direct avec les équipes médicales, soignantes et les services de support.

Votre mission : piloter des projets transversaux à fort impact, qui améliorent concrètement le fonctionnement de l’hôpital et l’expérience des patients comme des professionnels.

Véritable chef d’orchestre, vous êtes le point de contact central des projets qui vous sont confiés et garantissez leur réussite, de l’analyse initiale jusqu’à la pérennisation des solutions.

 
🎯 Vos responsabilités

Pilotage de projets stratégiques

• Mener et superviser un ou plusieurs projets en parallèle.
• Réaliser les analyses préalables : observations terrain, exploitation de données, enquêtes, benchmark de bonnes pratiques.
• Définir les étapes clés, les parties prenantes et la stratégie de gestion du changement.
• Garantir la compréhension du projet par l’ensemble des acteurs impliqués.

Mise en œuvre opérationnelle

• Constituer, organiser et animer les équipes projet.
• Assurer la coordination quotidienne et le suivi de l’avancement.
• Gérer la documentation : PV, supports, partage des informations essentielles.
• Déployer la stratégie de gestion du changement auprès des équipes.

Clôture, transmission et amélioration continue

• Préparer la reprise du projet par l’utilisateur principal et accompagner la transition.
• Capitaliser sur les retours d’expérience : identifier les axes d’amélioration et proposer des actions concrètes.
• Communiquer régulièrement l’état d’avancement aux instances (Copil, Comex, Codim, Cocid, CE, CPPT…).
• Assurer la pérennité des projets via des leviers et indicateurs de suivi.

Encadrement & collaboration

• Encadrer les équipes projet sur le terrain, sans lien hiérarchique direct.
• Collaborer avec les métiers des unités en transformation.
• Encadrer fonctionnellement certains participants (département junior, étudiants, autres).

Rejoignez un hôpital au cœur de l'innovation et de l'excellence !

En tant qu'Hôpital académique de l'UCLouvain, nous avons pour mission d'offrir des soins de qualité à nos patients, de former les meilleurs professionnels de santé et de mener des programmes de recherche clinique de pointe. Situés à Bruxelles, nous mettons tout en œuvre pour placer le patient au centre de nos préoccupations et offrir un environnement de travail stimulant à nos près de 6 000 collaborateurs. En intégrant notre équipe, vous ferez partie d'une institution de renommée internationale, l'un des principaux employeurs privés de la région bruxelloise.