Chargé de relation client H/F

Qui sommes-nous ? Vitalis Médical Paris Nord-Est est une agence d'intérim spécialisée dans le médical, le paramédical et le social. Nous accompagnons des établissements sociaux, médico-sociaux et de protection de l'enfance dans leurs besoins en personnel. Notre pôle social / protection de l'enfance est en forte activité, et la relation avec nos clients est au cœur de notre métier.Le poste Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients établissements. Vous comprenez leurs besoins, y répondez vite et bien, et faites grandir la relation dans la durée — en recrutant les intérimaires qui collent à leurs attentes. Un poste où le relationnel et la réactivité font la différence.

Vos missions
- Être le point de contact de vos clients et entretenir une relation de confiance
- Comprendre et anticiper leurs besoins en personnel, pas seulement y réagir
- Développer et fidéliser le portefeuille de clients existants
- Traiter les demandes et les urgences avec réactivité — et savoir cadrer quand il le faut (annulations, délais)
- Sourcer, qualifier et proposer les intérimaires adaptés (éducateurs spécialisés, ME, ASS, TISF, CESF, EJE, AES, surveillants de nuit…)
- Suivre les missions et la satisfaction client, en lien avec le planning / l'administration RH

Pré-requis
Ce qu'on offre- CDI 35h, poste en présentiel à Paris 11e
- 33 000 € brut annuel + primes trimestrielles sur objectifs (collectifs et qualitatifs) + bonus annuel
- Tickets restaurant 11 € (60 % employeur), Navigo pris en charge à 75 %, mutuelle
- Formation aux métiers, aux outils internes et au fonctionnement de l'agence
Pourquoi nous rejoindre ? Une agence à taille humaine, des clients existants et de vrais enjeux relationnels. Si vous aimez construire des relations de confiance dans un environnement vivant et exigeant, on a hâte de vous lire. 
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Salaire : 33000 € par an
Date de début : 1 septembre 2026

Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier.