Conseiller Parcours Communauté 360 Evry — H/F

LADAPT ESSONNE, plateforme médico-sociale spécialisée dans l'insertion sociale et professionnelle des personnes en situation de handicap et dans la coordination et l'intégration des parcours complexes (4 services et environ 70 salariés).

Nous recherchons pour notre Pôle Parcours Complexe et plus spécifiquement pour la Communauté C360, un/une Conseillère Parcours C360 Niveau 1 / Numéro Vert en CDD à temps plein à compter du 1er septembre 2026 pour une durée de 6 mois.

Qu'est ce que la Communauté 360 ?

Les communautés 360 ont été mises en place afin d'apporter une réponse inconditionnelle et proximité à toutes les personnes en situation de handicap ainsi qu'à leurs familles.

Elle s'inscrivent dans le cadre d'une gouvernance entre l'Agence Régional de Santé, le Conseil Départemental et la MDPH.

Leur rôle est de favoriser la collaboration entre les acteurs de terrain, sur un térritoire donné, pour produire des réponses adaptées aux personnes et faciliter leur parcours.

La C360 s'adresse à toute personne en situation de handicap ou son aidant. Elle propose un numéro vert 0800 360 360 pour toute question en lien avec le handicap. Une communauté d'acteurs spécialisés et du droit commun se mobilise pour répondre aux besoins et attentes des personnes en situation de handicap et leurs proches.

Le/La Conseillère Parcours niveau 1 aura pour mission principale de répondre aux appelants du numéro vert :

Evaluer les besoins et attentes de l'appelant.
Evaluer les besoins et attentes de la personne en situation de handicap.
S'assurer de la bonne compréhension réciproque.
Qualifier le niveau d'urgence et de gravité de la personne appelante ou de la personne aidées.
Identifie les réponses existantes et les ressources existantes.
Identifier les professionnels en capacité de répondre aux besoins (réponses de proximitée).
Au-delà de la transmission de l'information, s'assurer qu'un relais partenarial est assuré.
Tenue des tableaux d'activités niv. 1.
Autres mission :

Participer à la mobilisation de la communauté. Partie prenante des projets de la C360.
Participation aux réunions d'équipe.
Participer à la démarche d'amélioration de la qualité du service rendu, notamment en indentifiant les freins, les leviers et en partageant ses réflexions avec le reste de l'équipe.
Participer à la réflexion associative en faveur de l'autodétermination et d'inclusion des personnes en situation de handicap et leurs proches

LADAPT est une association loi 1901, reconnue d’utilité publique. Elle accompagne la personne handicapée dans son combat ordinaire, celui de sa vie quotidienne pour que nous puissions « Vivre ensemble, tous différents, tous égaux » (Projet associatif 2024-2030).