Coordinateur Pôle Urgence 115— H/F

Composé des équipes mobiles d’urgence sociale (EMUS) et du 115, numéro d’urgence pour les personnes sans-abri, le pôle urgence assure une évaluation et une orientation individualisée aux besoins de la personne.

La Croix-Rouge française recherche:
Un(e) Coordinateur (rice) Pôle Urgence - 115 (H/F)
En CDD à temps plein
Lieu de travail : 46 rue Eugène Dupuis 94000 CRETEIL

Dans le cadre de la mission de service public du 115, vous veillez à la continuité de service et faites remonter toutes difficultés inhérentes à cette mission.

Vous assurez la coordination des actions du SIAO avec les PASH ainsi qu’avec le Conseil Départemental.

Vos missions :

Travailler en collaboration sur l’ensemble des dispositifs
S’assurer de la bonne collaboration entre les équipes 115 (écoutants et Agents administratifs), celles des équipes mobiles (EMUS) et de l’insertion.
Organiser le service, créer et mettre en œuvre les outils et protocoles en lien avec le chef de service
Épauler et conseiller les équipes sur les situations complexes, et les soutenir dans la prise d’appels en cas de besoin.
Veiller à la cohérence des orientations effectuées en cohérence avec les évaluations faites, et les protocoles de prise en charge.
Superviser les équipes
Reporting et travail en proximité avec la cheffe de service

Vous travaillez du lundi au vendredi de 9h à 16h.
Déplacement dans le département

Acteur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française est à la fois une association fidèle aux principes fondateurs de la loi de 1901 et une organisation à but non lucratif engagée dans le secteur de la santé, de l’aide à l’autonomie, de l’urgence et du secourisme, de l’action sociale, de la formation et de la solidarité internationale.

Premier opérateur associatif dans le champ sanitaire, médico-social et social, la Croix-Rouge française rassemble 18 000 salariés dans plus de 600 établissements et services, organisés par filières métiers : sanitaire, personnes-âgées, handicap, domicile, enfance et famille, lutte contre les exclusions, formation. La Croix-Rouge française constitue également un réseau associatif de 54 000 bénévoles engagés au cœur des enjeux de société.

La Direction Régionale d’Ile-de-France située à Noisy le Grand (93) regroupe plus de 4 600 salariés et est à la tête de 140 établissements et services, dont une centaine pour le secteur social et médico-
social.