Directeur opérationnel — H/F

Sous la supervision d’une directrice générale, vous intégrez l’association AKATIJ en tant que
directeur.ice opérationnel.le du pôle jeunesse et inclusion sociale.
Les services du Pôle Jeunesse et Inclusion sociale ont comme point commun de s’attacher au
bien-être de la jeunesse Guyanaise, en agissant auprès des enfants et jeunes adultes, ainsi que
de leur famille.
Responsable hiérarchique directe de 4 chef.fes de service, et sous l’autorité de la directrice
générale, vous êtes membre du comité de direction et pilotez les établissements médico-sociaux du pôle jeunesse et inclusion sociale de l’AKATIJ.

Les missions :

Gestion opérationnelle des services de terrain :
• Assurer la gestion opérationnelle des services (gestion technique, RH, administrative
et financière)
• Assurer le suivi de l’activité par la création d’outils (tableaux de bord, plannings, etc.)
• Garantir la mise en œuvre des projets d’ETB (suivi de la qualité des prestations : projets
de service, gestion des risques, procédures, démarche qualité, évaluations, etc.)
• S’impliquer et impliquer les équipes dans l’écriture des projets d’ETB, projets de service
• Garantir la qualité de l’accompagnement des personnes accueillies et des usagers
accompagnés
Gestion des besoins spécifiques des services qui ne relèvent pas du quotidien des chefs
d’équipe:
• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité
• Prévenir et gérer les conflits

Gestion des ressources humaines :
• Assurer la supervision de l’équipe de chefs de service, des cadres et équipe support
• Evaluer l’équipe de chefs de service
• Organiser et animer des réunions des cadres
• Gestion des plannings des cadres et équipe support
• Collaborer avec la DG, la chargée de recrutement, le service RH et faire remonter
auprès de la direction les besoins en personnel et en formation
• Participer au recrutement et à l’accueil de nouveaux collaborateurs et stagiaires
lorsque cela est approprié
• Régulation du climat social (gestion des conflits)
• Réaliser des entretiens de recadrage
• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité et au maintien des bonnes
conditions de travail
• Garantir la mise en œuvre des bonnes pratiques professionnelles

Responsable de l’exécution du budget :
• Préparer des BP et participer à l’analyse des comptes en collaboration avec le service
comptable
• Accompagner les CDS à la préparation des BP

Projets / partenariat et développement :
• Rédiger / participer à la rédaction des réponses aux appels à projets en lien avec la DG,
la RAF, CDS, chargé.e de mission, etc.
• Participer activement au développement du travail en réseau et partenarial avec les
acteurs dédiés à la prévention, la jeunesse, la parentalité et avec les partenaires
institutionnels et acteurs locaux
• Représenter le service auprès des instances extérieures
• Participer à des GT, commissions, réunions de service, etc.

Démarche qualité :
• Collaborer étroitement avec la responsable qualité et gestion des risques
• Garantir la démarche d’amélioration continue et les bonnes pratiques professionnelles
• Veiller au respect des droits des usagers et de leurs modalités d’expression
• Repérer des problématiques, définir des plans d’action adaptés et s’assurer de leur
bonne mise en œuvre
• Rédiger ou participer à la rédaction de procédures

L’AKATIJ, « An Nou Kombat Ansanm Tout Inégalité di Jodla » est une association guyanaise
créée en 1995 qui a pour but d’aider les personnes les plus vulnérables à se (re)construire un
chemin vers l’autonomie et l’insertion.