Le CHU de Rennes recherche un Agent d’Accueil et d’Orientation F/H à 100% au sein des Services des Urgences Adultes du Pôle ASUR MIG.
 
Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité d’hospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près d’un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.
Le CHU est organisé autour de plusieurs sites :
 
Pontchaillou pour les pathologies adultes en médecin et chirurgie,
L’Hôpital Sud spécialisé dans le prise en charge des femmes et des enfants,
L’Hôtel Dieu avec le Pavillon Damien Delamaire pour les personnes âgées,
La Tauvrais pour le long séjour des personnes âgées particulièrement dépendantes,

 
Le CHU de Rennes compte un effectif de 9 155 agents.
 
Les Services des Urgences Adultes du CHU se situe au Hall d’accueil des Urgences Adultes 
 
Vos activités principales sont :
 
Assurer l’accueil téléphonique des appels des familles ou des usagers et savoir renseigner en se référant aux documents mis à disposition (DQRU, réorientation sur la ville, navette, plan, dossier soins ...) dans la limite de son champ de compétence.
Informer les accompagnants présents dans le hall des Urgences adultes (utilisation du logiciel de soins Résurgences) dans la limite de son champ de compétence et en lien avec l’équipe soignante du module.
Installer les accompagnants du patient dans la salle d’attente en fonction de la situation et savoir recueillir des informations nécessaires au dossier administratif du patient (contact de la personne de confiance, personne à prévenir).
Accompagner les proches auprès des patients admis sur le plateau des urgences avec pertinence et sous délégation du cadre de santé et /ou du médecin en responsabilité du module.
Savoir réguler le nombre et le temps de présence des familles au sein des urgences.
Accueillir et accompagner les familles (en cas d’admission au trauma center ou de décès) vers le local identifié pour annonce médicale.
Participer à l’accueil des patients régulés sur le CARL en collaboration avec la secrétaire et les médecins du CARL
Assurer la propreté des surfaces des locaux du CARL et l’évacuation des déchets.
Gérer et entretenir le local vestiaire patient avec envoi courrier de rappel aux patients

A propos du CHU de Rennes :

Près d’un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.
Chaque jour, son personnel sauve des vies et rend la santé à des centaines de patients.
Des chercheurs y découvrent de nouvelles façons de détecter et de traiter la maladie.
Le CHU de Rennes, ce sont plus de 61 services de médecine, de chirurgie, de biologie et d’imagerie.
Quelle que soit sa pathologie, son histoire ou son environnement, tout patient trouvera au CHU les compétences, spécialités, équipements et professionnels lui garantissant le parcours de soin dont il a
vraiment besoin.
Outre un large éventail de services cliniques d’excellence couvrant l’ensemble des besoins de santé de la population à chaque âge de la vie (médecine, chirurgie, obstétrique, pédiatrie, centre de soins dentaires, soins de suite et de réadaptation, hébergement et soins des personnes âgées), le CHU dispose d’un plateau médico-technique de pointe dédié au diagnostic et à la médecine interventionnelle.
Il propose une offre de soins de premier niveau à la population rennaise et bretonne mais également une offre de recours.
9 260 professionnels dont près de 880 médecins séniors exercent au sein du CHU.