IDE CMAO - SAMU SOCIAL H/F

La Coordination Mobile d’Accueil et d’Orientation - CMAO
 
Association d’associations créée durant l’hiver 94/95 à l’initiative de la FNARS (aujourd’hui Fédération des acteurs de la solidarité), en lien avec l’association Martine Bernard (aujourd’hui Eole).
Déclinaison départementale du Samu social de Paris fondé par Xavier EMMANUELLI en 1993.
Objet social

Être au service de toute personne en situation de difficulté sociale.
Territoire d’intervention

Les 124 communes de l’arrondissement de Lille
 
 Finalités du service : Relier les personnes sans abri au droit commun 
 
Samu social : Rencontrer, évaluer et orienter en lien avec le 115.
Prospection : Aller vers celles et ceux qui ne recourent pas ou plus aux services médico-sociaux
Travail de rue : Prendre soin et veiller (Care), construire et renforcer les liens, se coordonner pour accompagner des personnes à la fois isolées, dépendantes et vulnérables.
 
Missions et activités du poste
1.        Proposer une aide de première nécessité
Répondre aux demandes émanant du 115 : rendez-vous et signalements de personne sans abri.
Repérer, prospecter les lieux de vie à la rue
Aller vers les personnes en situation d’urgence sociale
Créer un contact
Fournir une couverture, une boisson chaude…
Apporter un soin relationnel

2.        Evaluer les situations socio sanitaires
Repérer les situations de détresse socio sanitaires
Etablir un diagnostic infirmier, déceler des signes
Prendre en compte les besoins et souhaits de la personne
Ecouter activement, reformuler
Conseiller
Rassurer
Réduire les risques

3.        Orienter vers les dispositifs de suivi et de soin
(Ré) introduire la question du soin
Proposer de mettre en relation, médiatiser
Soutenir les démarches d’accès aux droits
Prodiguer des soins d’hygiène, de nursing

4.        Accompagner dans la durée
Instaurer une relation privilégiée
Aiguiller
Suivre l’évolution du projet personnel avec une attention particulière sur les questions de santé

5.        Se coordonner
Communiquer
S’impliquer dans les dynamiques d’équipe et de partenariat
Lutter contre le phénomène de stigmatisation, médiatiser les mises en relation
Restituer

Organiser des actions de sensibilisation et d’information s’agissant des questions d’accès au 

Compétences liées aux missions
Connaissances requises
Repérer signes et symptômes liés aux pathologies
Maitriser les enjeux de santé liés à la précarité sur le territoire
Connaitre le réseau partenarial : Accueil Hébergement Insertion - AHI, action sociale et santé
Savoir faire
Evaluer les besoins de santé et les attentes d’une personne
Rechercher et sélectionner les informations utiles
Conduire un entretien diagnostic
Identifier les interventions nécessaires
Evaluer les risques
Elaborer un projet de soin
Rédiger : situer son propos considérant contexte, lectorat et finalité
Maitriser les logiciels de suivi/communication : pack Office, SI SIAO 115 et Insertion, accès RSSLM
Savoir être
S’inscrire en complémentarité dans un collectif de travail pluriprofessionnel
Hiérarchiser, planifier son activité
Maitriser ses émotions
Faire preuve de bienveillance, d’écoute active et d’empathie
Savoir devenir
Maitriser les dimensions légales, déontologiques et éthiques
Organiser une veille professionnelle
Proposer et conduire des projets collaboratifs
Accueillir et accompagner de futurs professionnels
Présenter son activité
Participer à la sensibilisation des citoyens, des partenaires, des étudiants…
S’autoévaluer