Infirmier — H/F

PRESENTATION
Centre médical pluridisciplinaire haut de gamme à Genève, accueillant une patientèle suisse et internationale exigeante. Le centre se distingue par une excellence médicale, une organisation rigoureuse et un service premium à chaque étape du parcours patient.

MISSION PRINCIPALE
L’assistante médicale occupe un rôle clé et polyvalent, à la fois médical, administratif
et organisationnel. Elle contribue activement à la qualité des soins, à la fluidité du
centre et à l’image haut de gamme du Groupe.

RESPONSABILITES MEDICALES
Responsabilités médicales
Sous la responsabilité des médecins et dans le respect des normes suisses :
• Accueil et installation des patients
• Assistance aux médecins durant les consultations et actes médicaux
• Réalisation de soins infirmiers :
• Prises de sang
• Perfusions
• Injections
• Pansements simples et complexes
• Soins de petites plaies
• Préparation, entretien et stérilisation du matériel médical
• Gestion des stocks et du matériel médical
• Respect strict des protocoles d’hygiène et de sécurité
• Participation ponctuelle aux activités de la clinique esthétique du groupe
(4e étage), selon les besoins :
• Assistance lors de soins tels que PRP

RESPONSABILITES ADMINISTRATIVES
• Accueil physique et téléphonique des patients
• Gestion des appels, e-mails et demandes patients
• Prise et organisation des rendez-vous
• Gestion et mise à jour des dossiers patients
• Facturation, encaissements et suivi administratif
• Coordination entre patients, médecins et équipes
• Soutien administratif quotidien et tâches transversales si nécessaire

ORGANISATION ET LOGISTIQUE
• Préparation des salles de consultation pour chaque médecin
• Anticipation des besoins médicaux et organisationnels
• Contribution au bon fonctionnement quotidien du centre
• Aide ponctuelle sur des tâches logistiques ou organisationnelles
• Flexibilité dans l’organisation du travail selon les besoins du centre et du
groupe

ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL
• Poste nécessitant une présence régulière en semaine
• Travail requis certains samedis matins, selon le planning du centre
• Capacité d’adaptation aux jours de présence et aux besoins opérationnels
du centre et du Groupe Croix d’Or

QUALITE DE SERVICE & POSTURE PREMIUM
• Offrir une expérience patient fluide, rassurante et hautement qualitative
• Attitude professionnelle, chaleureuse et souriante
• Sens aigu du service et de la relation patient
• Représentation constante de l’image premium du centre
• Présentation irréprochable exigée :
• Tenue soignée et élégante
• Coiffure et hygiène impeccables
• Image professionnelle en adéquation avec un environnement haut de
gamme

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