Agent de service hôtelier/ Linger/ lingère — H/F

POSITIONNEMENT

Vous êtes sous la responsabilité hiérarchique directe de la responsable cadre de vie.
Vous collaborez, en cohésion et en concertation, avec l’ensemble de l’équipe.
Vous êtes tenu(e) à une stricte discrétion professionnelle.

MISSIONS PRINCIPALES

Le/La lingère assure l’entretien du linge des résidents, du linge de la Résidence et des tenues des Professionnelles. (SSIAD et EHPAD)
• Il/Elle est attentif(ve) et responsable de tous les aspects relevant du linge et de la satisfaction des résidents.
• Il/Elle est garant(e) du respect de l’application des normes d’hygiène.

ACTIVITÉS

• Réceptionner le linge sale
• Contrôler la qualité du linge propre après nettoyage
• Distribuer et ranger le linge des résidents et les tenues du personnel selon l’organisation interne de la lingerie
• S’assurer de la bonne rotation du linge des résidents et des tenues du personnel
• Appliquer les procédures et normes en usage dans l’établissement
• Réaliser les tâches de lavage, repassage, petites coutures
• Étiqueter le linge des résidents et les tenues des professionnels

Vous travaillerez un week-end sur deux dans les étages avec les missions suivantes :

• Vous servez le petit-déjeuner
• Vous entretenez les logements des résidents ainsi que les locaux collectifs
• Vous assurerez le service en salle de restaurant
• Vous accompagnez et aidez les résidents dans les activités sociales et relationnelles
• Vous assurez les transferts des résidents vers le restaurant, et en animation

Vous accompagnez et aidez les résidents lorsque vous travaillez le soir, en binôme avec une aide-soignante, dans les actes de la vie quotidienne (aide au coucher, aide à la mobilisation, aide au repas, réfection des lits, entretien de l’environnement)

• Vous observez et évaluez les besoins et attentes des résidents
• Vous transmettez toutes vos observations et recueillez les habitudes de vie et souhaits de chacun

L’ORGANISATION DU TRAVAIL

L’organisation du travail est centrée sur le résident et elle peut être modifiée en fonction des besoins et des priorités.

Moyens afférents :

• Cahier de transmissions
• Protocole lingerie / Protocole machine laver
• Matériel professionnel adapté

CAPACITÉS ET COMPÉTENCES

Vous disposez des qualités suivantes :

• Sens des responsabilités
• Soigneux(se)
• Ordonné(e)
• Rigoureux(se)
• Capacité à s’organiser
• Veiller au respect de la vie privée des résidents
• Faire preuve de discrétion professionnelle.
• Qualités relationnelles : sens du contact humain et du service