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Intervenant social — H/F

CDI, Temps plein

Moselle

ACTUA
Offre n°2813268 — publiée le 14/04/2024

Les missions qui vous attendent

L'intervenante sociale assure l'accueil, l'orientation, l'hébergement et l'accompagnement social et professionnel des usagers dont elle a la charge.

-Activités principales
Définit l'orientation en fonction de la problématique de l'usager Constitue et suit les dossiers des usagers
Réalise une veille technique et législative de l'accompagnement social Informe et oriente les ménages des modalités pratiques de prise en charge Accompagne socialement et professionnellement les usagers
Gère les entrées et sorties du bâtiment
Gère les appels téléphoniques et contribue à la circulation de l'information Participe aux réunions au niveau de la direction, du service et propose des améliorations Réalise l'ensemble des tâches administratives liées aux usagers et au service
Elabore, met en place et suit des projets personnalisés avec les usagers

-Activité spécifiques
Contribue à l'accès aux soins des usagers
Contribue à la prévention de la santé des usagers
Met en relation les usagers avec les partenaires extérieurs spécialisé en santé Crée et anime des modules pour un groupe d'usagers en lien avec leurs objectifs en cololaboration avec les partenaires extérieurs
Contribue à l'accueil, à l'hébergement et la mise à l'abri des usagers
Connait et prend en charge les publics victime de violence conjugale ou intra-familiale Participe à la "vie" de l'association

Caractéristiques du postes
Permanence, ouverture du pôle 7 jours sur 7 24h/24 365 jours par an, travail isolé possible

Quel est le profil idéal ?

-Savoirs
Connaissance de l'action sociale
Rédaction et mise en forme de documents
Maitrise des dispositifs (insertion logement, budget...)
Devoir de réserve
Connaissance des publics en difficulté
Gestion de situations sensibles

-Savoir-faire
Analyse des situations sociales et accompagnement
Communication écrite et orale
Ecoute, discrétion, respect
Adaptation, aisance relationnelle et disponibilité
Maitrise des outils et techniques de la Empathie, distanciation, prévention et relation d'aide
Maitrise de l'outil informatique
Technique d'entretien
Capacité d'adaptation aux publics
Capacité à travailler dans l'urgence
Travail en réseau
Travail en équipe

-Savoir-être
Ecoute, discrétion ,respect
Empathie, distanciation prévention et gestion des conflits
Esprit de synthèse, d'analyse
Autonomie, réactivité
Polyvalence, perseverance
Force de proposition
Maitrise de soi
Esprit d'équipe

Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans)

BAC +2

Quelques mots pour nous présenter

ACTUA

ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2700 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 130 collaborateurs, ACTUA agences d’emploi est aujourd’hui le leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord Est de la France.

Groupe Actua, accélérateur d’emploi depuis plus de 30 ans.

Depuis 1991, date de sa création, le Groupe ACTUA n’a eu de cesse d’étendre son maillage pour proposer aujourd’hui un panel de solutions complémentaires répondant à l’ensemble des besoins en recrutement de ses partenaires.

Le Groupe Actua se démarque aujourd'hui grâce à des valeurs fortes qui constituent son ADN : la proximité, la réactivité mais surtout la qualité dans les relations que le Groupe construit et entretient avec ses collaborateurs, ses intérimaires, ses clients et ses partenaires.

Dans le cadre de sa politique RSE, le Groupe ACTUA étudie toutes les candidatures.

A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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