Créer une alerte pour le métier Responsable qualité / gestion des risques , Bobigny
CDD / Remplacement, Temps plein
Bobigny (93)
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Le Groupe Hospitalier
Les hôpitaux universitaires de Paris-Seine-Saint-Denis sont constitués des hôpitaux Avicenne (Bobigny), Jean Verdier (Bondy) et René-Muret (Sevran). Quelques chiffres caractérisent ce groupe (2019) : 1275 lits et places, 3700 personnels non médicaux, 450 personnels médicaux seniors, 36 000 séjours en Hospitalisation complète, 38 000 séjours en hospitalisation partielle, un budget d’exploitation de 388 millions d’euros.
La Direction
La direction qualité – gestion des risques – expérience patients du groupe hospitalier s’organise sur 3 sites
dans les domaines qualité, gestion des risques, expérience des patients, service social hospitalier.
Elle est organisée en quatre départements :
- 1 département qualité, gestion des risques
- 1 département expérience patients (droits des patients, satisfaction patient, relation avec les usagers
et associations, partenariat patient)
- 1 département radioprotection
- 1 département service social
La direction est composée de :
- 1 directrice
- 1 coordonnatrice médicale de la Gestion des Risques Associés aux Soins (CGRAS)
- 2 adjointes à la directrice :
- 1 ingénieur responsable des secteurs qualité, gestion des risques et radioprotection
- 1 cadre responsable du département Expérience patients
- 1 équipe qualité – gestion des risques composée de 5 coordinatrices
- 1 équipe de radioprotection composée de 2 PCR, 2 physiciens médicaux
- 1 équipe du département Expérience patients composée de 2,4 chargés de mission, 1 AMA, 1 adjoint
administratif
- 1 département service social composé de : 1 cadre supérieur socio-éducatif, 1 cadre socio-éducatif, 1
équipe socio-éducative par site
Les "petits plus" qui font la différence
Reprise d'ancienneté
Chèques cadeaux
Formation
Place en crèche
Restauration d'entreprise
Tickets restaurant
Prise en charge des transports
Mutuelle
+ 4 Avantages
MISSIONS GENERALES
o Mettre en conformité le dispositif de gestion des situations sanitaires exceptionnelles du GHU
o Coordonner la structuration de la réponse de l’établissement aux situations sanitaires
exceptionnelles
o Assurer la cohérence des organisations sur chacun des sites de l’établissement
o Structurer l'animation de la thématique SSE au niveau du GH
o Coordonner l’avancée du Copil Stratégique SSE et les travaux des différents groupes
thématiques des secteurs de première ligne (blocs, soins critiques, urgences, SAMU, pharmacie,
biologie, etc.)
o Participer à la conception, à la mise à jour et au suivi du plan d’action institutionnel sur les SSE
o Mettre à jour les supports documentaires liés à la gestion des tensions hospitalières (niveau 1 :
plan de mobilisation interne et niveau 2 : plan blanc)
o Participer aux cellules de crise en assurant la préparation, l’organisation et la rédaction des
comptes-rendus de réunions en lien avec la réponse aux alertes
o Gérer de l’interface quotidienne avec les professionnels de santé, les directions métiers en
charge du traitement du signal ainsi qu'avec les partenaires extérieurs
o Organiser et assurer le débriefing des exercices SSE
o Participer aux actions opérationnelles SSE
o Etre associé au dispositif de communication
o Assurer la mise à jour des dispositifs de crise et l’opérationnalité des matériels en lien avec les
directions fonctionnelles concernées
MISSIONS SPECIFIQUES
o Coordonner et mettre en œuvre le déploiement de TAMAT (logiciel dédié à la convocation de la
cellule de crise et au rappel de personnel) dans le GHU
o Coordonner pour le GHU l’expérimentation du dispositif de Plan de reprise et de continuité de
l’activité en cas de crise CYBER élaboré par la DNS et l’ARS
o Former les professionnels à l’utilisation du logiciel SI-VIC
COMPETENCES
Savoir faire requis
Travailler en équipe
Organiser et prioriser ses activités
Capacité à s’adapter à différents interlocuteurs
Connaissances associées
QUALITES REQUISES
Rigueur et organisation
Bon relationnel
Capacité de rédaction
Esprit d’initiative
Capacités pédagogiques
PREREQUIS
Master en gestion de crise
Maîtrise des outils bureautiques
Permis B
EXPERIENCE CONSEILLEE
Expérience de la gestion de crise
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
Master en gestion de crise
Les hôpitaux Avicenne de Bobigny, Jean-Verdier de Bondy et René-Muret de Sevran constituent le groupe hospitalier AP-HP.Hôpitaux Universitaires Paris Seine-Saint-Denis (GHU 93), l’un des 6 groupes hospitaliers de l’AP-HP.
Il propose des parcours patients complets, notamment dans les domaines du cancer, de l’obésité, de la gériatrie, de l’addictologie, de la prise en charge de la femme et de l’enfant, des axes de spécialisations et atouts avérés du groupe hospitalier.
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