RESPONSABLE QUALITE ET GESTION DES RISQUES (H/F)

Sous la responsabilité du directeur, vous êtes en charge de la coordination de la démarche qualité et gestion des risques de l'établissement, notamment en pilotant la mise en oeuvre des moyens quantitatifs et qualitatifs nécessaires à la réalisation de la démarche qualité et de son développement.
Vous êtes garant(e) des actions d'évaluation et d'amélioration des pratiques professionnelles. Pour ce faire, vous assurez le suivi des procédures qualités mises en place, en définissant les actions de prévention des risques ainsi que les critères d'évaluation de la démarche qualité.

Vous serez en charge des missions suivantes :
Elaborer et proposer les modalités de la politique qualité en lien avec les axes stratégiques de l'établissement.
Piloter le comité qualité et gestion des risques de la clinique ainsi que la démarche de certification prévue en Juin 2025
Veiller à la conformité des procédures au regard des normes définies par l'HAS et assurer la veille réglementaire et juridique de l'établissement en terme de qualité.
Coordonner et participer à la réalisation des évaluations des pratiques professionnelles et des audits qualités internes en lien avec les personnels concernés (coordinateur paramédical et médical, cadres de santé, pharmaciens, infirmière hygiéniste, ...).
Organiser et gérer le suivi des déclarations des évènements indésirables.
Gérer et analyser les fiches de risque.
Assurer la mise à jour régulière et gérer la diffusion de la gestion documentaire.
Etablir un rapport d'activité annuel.
Participer aux différentes instances internes (CME, CLIN, CLAN, CLUD, CDU, CODIR, ...)
Vous serez également amené(e) à prendre en charge :
La gestion des enquêtes de satisfaction des patients et des professionnels
La gestion des plaintes et des réclamations des patients
L'accompagnement et la gestion des outils (logiciels métiers)

La Fondation Santé des étudiants de France (FSEF), reconnue d'utilité publique, est une institution spécialisée de la santé des adolescent.e.s et des jeunes adultes. Elle accueille chaque année plus de 10 000 patients et usagers, de 12 à 25 ans, au sein de ses 26 implantations, cliniques et structures médico-sociales, dans toute la France. Elle dispose d'un budget de près de 200 MEUR financé par l'Assurance maladie et compte plus de 2700 salariés. La FSEF s'appuie sur un partenariat historique et majeur avec les ministères en charge de l'éducation nationale, de la jeunesse et de l'enseignement supérieur. Ce partenariat permet la présence au sein de nos cliniques d'annexes de lycées et collèges publics permettant la scolarisation des patients hospitalisés. De cela résultent une collaboration étroite et une confiance mutuelle entre professionnels de santé et de la pédagogie, pour une prise en charge globale de nos patients.

Depuis plus d'un siècle, La FSEF oeuvre afin que le parcours de vie de ces adolescents et jeunes adultes ne soit pas limité par la maladie en les aidant à réussir leurs études et leur insertion dans la vie active.