Chef de projet qualité (H/F)

Sous la responsabilité de la Directrice Qualité Gestion des Risques au sein d'une équipe de 2 personnes vous participerez à l'accompagnement et à la préparation des évaluations externes HAS dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) de la SAS la Canopée et vous accompagnerez à la mise en œuvre de la démarche qualité et d'une démarche d'amélioration continue en fonction de la politique de la structure et en lien avec l'ensemble des acteurs concernés

Le chef de projet a pour missions de :

* Piloter en méthodologie projet la certification HAS 2027 ;
* Elaboration et suivre des plans d'Actions (PAQSS) des établissements et services sociaux et médico-sociaux en prenant en compte les évolutions réglementaires, les orientations des autorités régionales, les spécificités de l'établissement, l'expression des usagers/résidents, … ;
* Accompagner les cadres / les médecins dans l'appropriation des outils qualité ;

* Piloter en collaboration avec le coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins à l'analyse et au suivi des signalements d'évènements indésirables, et à l'organisation des CREX et RMM dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux ;
* Contribuer à la mise à jour des dispositifs de gestion de crise et plans d'urgence ;
* Mettre en œuvre des évaluations en collaboration avec les professionnels (EPP, audits, indicateurs, enquêtes, résident traceur, audit système, analyse de risques, …) ;

* Animer des démarches d'amélioration continue de la qualité auprès des professionnels des établissements et services sociaux et médico-sociaux/ Organiser des groupes de travail et animer les réunions.
* Participer au déploiement et au suivi des EPP

* Mesurer la satisfaction des usagers.

* Soutenir et encourager l'engagement des usagers par la mise en place d'outil spécifique (Questionnaires de satisfaction PREMs -PROMs, accompagné traceur, recueil de l'expérience patient…).
* Déployer des nouvelles méthodologies d'évaluation, préparer les dossiers, suivi des recommandations, inspections…).

Le Groupe Rainbow Santé s'est érigé comme un pilier incontournable dans le paysage des établissements sanitaires et médico-sociaux en Guyane.

Notre groupe est profondément ancré dans la réalité guyanaise, et sa mission première est d'assurer des soins coordonnés de qualité pour accompagner nos patients dans leur parcours de vie, où qu'ils se trouvent sur le territoire.

Rainbow Santé est un établissement sanitaire comprenant 4 structures d'hospitalisation à domicile, sur les communes de Cayenne, Kourou, St Laurent du Maroni et Maripasoula/Papaichton ainsi qu'un SSIAD à Saint Laurent du Maroni et une clinique, Clinique la Canopée, à Cayenne.

Rejoignez Rainbow Santé et construisons ensemble l'avenir des soins en Guyane !