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Responsable qualité et transformation de l'offre — H/F

CDI, Temps plein

Villepinte (93)

45000 € et plus (bruts/an)

Pôle RH PSR IDF
Offre n°4331598 — publiée le 10/06/2026

Les missions qui vous attendent

Nous recherchons un Responsable qualité et transformation de l'offre pour accompagner les établissements et services dans leurs projets d'évolution et d'amélioration continue.

Rattaché(e) à la Directrice Régionale Île-de-France et en lien étroit avec la Direction nationale de la Transformation et du Développement de l'Offre ainsi que la Direction Qualité, vous contribuez activement à construire les réponses de demain au bénéfice des personnes accompagnées.

Vous intervenez comme ressource experte auprès des directions d'établissements, dans une logique de conseil, d'accompagnement et de développement.

**Missions principales**

**Développement et transformation de l'offre**

• Réaliser une veille stratégique et territoriale sur les évolutions du secteur
• Analyser les besoins des personnes accompagnées et des territoires
• Accompagner les directions dans leurs projets de transformation et d'évolution de l'offre
• Structurer et coordonner les réponses aux appels projets et appels manifestation d'intérêt
• Participer aux réflexions associatives sur les nouveaux modèles d'accompagnement
• Accompagner la mise en œuvre des réformes du secteur, notamment SERAFIN-PH

**Qualité et amélioration continue**

• Déployer la politique qualité associative à l'échelle régionale
• Accompagner les établissements dans les évaluations HAS et les démarches d'amélioration continue
• Animer le réseau des responsables et référents qualité
• Structurer des outils de pilotage, tableaux de bord et indicateurs régionaux
• Accompagner les établissements dans la gestion des risques, des événements indésirables et des situations de crise
• Promouvoir la bientraitance, la participation et le pouvoir d'agir des personnes accompagnées

**Accompagnement des directions**

• Soutenir les directeurs dans leurs projets d'établissement et de service
• Accompagner les projets d'évolution organisationnelle et les démarches de conduite du changement
• Développer des outils, méthodes et ressources favorisant l'innovation et la coopération entre établissements

**Partenariats et représentation**

• Participer aux travaux des partenaires institutionnels (ARS, Conseils départementaux, MDPH, CNSA, CREAI, etc.)
• Représenter l'association dans les réseaux et groupes de travail régionaux
• Développer les coopérations territoriales au service des parcours des personnes accompagnées

45000 € et plus (bruts/an)

Prime d'installation

Quel est le profil idéal ?

• Formation supérieure de niveau Bac +5 (santé publique, management des organisations médico-sociales, politiques publiques ou équivalent)

• Expérience confirmée dans le secteur médico-social

• Expérience en direction, coordination de projets ou fonctions transversales appréciée

• Bonne connaissance des politiques publiques du handicap, de l'inclusion et de la transformation de l'offre

• Maîtrise des démarches qualité HAS et de la gestion de projet

• Capacité à fédérer des acteurs variés sans lien hiérarchique direct

• Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et d'analyse

Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)

Formation supérieure de niveau Bac +5 (santé publique, management des organisations médico-sociales, politiques publiques ou équivalent)

Quelques mots pour nous présenter

Pôle RH PSR IDF

Vivre et devenir soignent et accompagne plus de 5 200 personnes
- Emploie 2 200 professionnels
- Gère plus de 80 établissements, services et dispositifs innovants
- Assure une présence dans 7 régions : Normandie, Île-de-France, PACA, Grand Est, Nouvelle Aquitaine, Bourgogne-Franche-Comté et Centre Val-de-Loire.

Pôle RH PSR IDF recrute :

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