Responsable Opérationnel pour la banque de sang - H/F

La Banque de Sang des Cliniques universitaires Saint-Luc assure la distribution permanente des composés sanguins et réalise les tests d’immunologie érythrocytaire.  

Le/La responsable opérationnel/le (ROP) de la banque de sang assure la gestion administrative et technique du personnel, la gestion des équipements et des locaux, la gestion des analyses et consommables nécessaires en collaboration avec le directeur de la Banque de Sang. 

Le/La ROP Banque de Sang dépend hiérarchiquement du coordinateur opérationnel et travaille en étroite collaboration avec le ROP du site Saint-Jean.

1. Gestion de l’équipe opérationnelle

• Assurer un climat de travail harmonieux et une bonne cohésion au sein de l’équipe.
• Superviser hiérarchiquement le personnel.
• Gérer et valider les plannings, anticiper les absences et organiser les remplacements.
• Organiser le recrutement et le développement des compétences du personnel.
• Assurer une collaboration étroite avec les responsables médicaux.
 

2. Pilotage opérationnel des analyses et des produits sanguins

• Superviser la logistique : transport des échantillons/produits sanguins, approvisionnement en consommables et réactifs.
• Optimiser les ressources, suivi budgétaire et gestion du parc d’équipements.
• Coordonner les fournisseurs et les services internes, participation aux cahiers des charges.
• Gérer les locaux, les accès et les besoins informatiques.
 

3. Qualité, conformité et amélioration continue

• Participer à l’implémentation, au maintien et à l’amélioration du système qualité.
• Garantir l’application des procédures institutionnelles et départementales.
• Analyser les non-conformités et mettre en place les actions correctives. Identifier les risques et déployer les actions préventives.
• Suivre les contrôles de qualité internes et externes.
• Assurer le suivi des rapports du SIPPT, des audits internes et externes.
• Participer à la veille réglementaire et à la révision des conventions et contrats entre la Banque de Sang et d’autres parties prenantes.

🎓 Diplômes et expérience :

• Spécialiste en biologie clinique, diplômé en sciences ou technologue de laboratoire.
• Maîtrise des techniques d’immunologie érythrocytaire et des outils de traçabilité.
• Expérience confirmée en laboratoire ou banque SoHO (Substance of Human Origin).
• Gestion d’équipements et résolution de problématiques techniques.
• Encadrement, formation et accompagnement d’équipe.
• La connaissance des exigences réglementaires SoHO des normes EDQM et autres normes qualité est un atout.

🧠 Compétences essentielles :

• Leadership, sens des responsabilités et capacité à fédérer.
• Organisation, anticipation, rigueur et autonomie.
• Communication claire, diplomatie, écoute et orientation sécurité/qualité.