secrétaire médico social (H/F)

A compter du 4/01/2027

Missions principales :

- Gestion des relations avec les familles et les usagers : assurer les échanges avec
les familles, recueillir et transmettre les informations nécessaires, accompagner les
usagers dans l’organisation de leur parcours médical (rendez-vous internes) et assurer
le lien avec les différents interlocuteurs.
- Organisation et coordination des rendez-vous médicaux : planifier les consultations, coordonner les interventions des différents services, gérer les demandes de rendez-vous et organiser, si nécessaire, les réservations d’interprètes.
- Gestion administrative et documentaire : assurer le traitement des courriels, la dématérialisation, l’enregistrement et l’archivage des documents dans les outils de gestion électronique.
- Préparation et suivi des dossiers usagers : recueillir, saisir et actualiser les informations, préparer les dossiers médicaux et organiser leur mise à disposition des professionnels avant les consultations.
- Suivi de l’activité et gestion des informations : élaborer et actualiser les tableaux de bord et fichiers de suivi Excel, produire des reportings, transmettre les plannings aux équipes et assurer le suivi des modifications, annulations et alertes.
- Appui et coordination des équipes médicales et administratives : assurer la circulation des informations entre les professionnels, faciliter l’organisation des consultations et apporter un soutien logistique et administratif au fonctionnement du service.

Profil recherché
- Diplôme de secrétaire médico-social
- Expérience probante (2 ans) sur le même type de poste
- Maitrise exigée du Pack Office et notamment d'Excel
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Connaître et utiliser le système d’information, les outils de recueil d’informations
- Connaître et respecter les règles de confidentialité liées à l’activité
- S’adapter à des évolutions fréquentes de situations de travail et de technologies