Agent administratif H/F

Premier contact avec les usagers, vous assurez un accueil de qualité et vous occupez des missions suivantes :

• Dossiers usagers, enregistrement, frappe, suivi des dossiers.




• Enregistrement informatique des dossiers des usagers.




• Gestion administrative des dossiers usager : état de présence usagers.




• Gestion et réception des commandes.




• Participer aux temps de formations, journées d’études…




• Prise de notes aux réunions.




• Accueil (physique/tel etc.) tout public.




• Participe à la réalisation du courrier, frappe, envoi, classement.




• Réception, ciblage, diffusion de toute information.




• Élaboration documents et tableaux utiles au fonctionnement de l’établissement/service.




• Gestion des dossiers personnels et usagers.

• Diplôme secrétariat ou secrétaire médicale.




• Expérience confirmée sur des missions similaires, idéalement dans le secteur médicosocial.




• Bonne maitrise pack Office et des outils bureautiques en général.



• 
  

  Générales :

  
  
  
  

  • Connaissances générales des textes de références du médico-social : (Loi 2002-2 et Loi 2005…).

  
  

  • Connaissances spécifiques à l’établissement : règlement intérieur, projet d’établissement.

  
  

  • Contrat de Séjour, référentiels internes (règlement de fonctionnement, livret d’accueil, site internet) règles de sécurité et de confidentialité et outils institutionnels de communication (intranet).

  
  
  
  


• 
  

  Savoir-faire :

  
  
  
  

  • Capacités de communication et savoir travailler en équipe et coordonner ses activités avec celles de ses collègues et identifier les besoins en infos des autres personnes concernées.

  
  

  • Capacités d’adaptation et de créativité (adapter sa pratique professionnelle aux situations).

  
  

  • Capacités à rendre compte en structurant les infos.

  
  

  • Capacités à prendre des initiatives dans le cadre de sa mission.

  
  

  • Capacités à actualiser ses connaissances et à rechercher de nouvelles techniques.

  
  

  • Maitrise de soi au regard des usagers.

  
  

  • Rigueur et ponctualité.

  
  
  
  


• 
  

  Adapter et enrichir sa pratique :

  
  
  
  

  • Participer aux temps de formations, journées d’études…

  
  

  • Réflexion et contribution à l’évolution des pratiques.

  
  
  
  


• 
  

  Savoir-faire relationnel :

  
  
  
  

  • Respect des règles de confidentialité et de réserve relatives au secret professionnel.

  
  

  • Accueillir l’usager et sa famille, les partenaires et établir une relation respectueuse en apportant ses connaissances et son expérience professionnelle.

  
  
  
  

Poste en CDI mi-temps.

Poste basé à Paris X.

Rémunération selon expérience à partir de 25K€ base temps plein. CCN 66.