Agent d'accueil H/F H/F

Croix-Rouge Offre n°1179436 — publiée le 15/10/2020

CDI

Temps plein

Beauchamp (95), Val-d'Oise

Établissement / Entreprise

Croix-Rouge

A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence, missions Internationales… ».

Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes.

En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

Poste

Le PEPA regroupe cinq établissements de protection de l'enfance (MECS, Centre Maternel, Relais Parental, Multi-accueil et une plateforme d'accueil et d'accompagnement des MNA). Il développe un ensemble d'actions et d'accompagnements pour l'enfant et sa famille dans une dynamique de compétence et de qualité.

Vos missions en qualité d'agent d'accueil sont les suivantes :

□ Assure l'accueil bienveillant des personnes

□ Identifier les demandes, assurer l'orientation des personnes et répondre aux besoins immédiats des interlocuteurs

□ Avoir une attention particulière au « bien recevoir » et offrir un service personnalisé

□ Assurer le standard des établissements, informer les interlocuteurs si possibles, prendre des messages et mettre en relation avec les services demandés

□ S'occuper des réservations des véhicules de service, donner et réceptionner les clés et s'assurer du respect de la procédure par les salariés

□ Réceptionner et distribuer le courrier et assurer l'affranchissement des courriers et leur départ

□ Réaliser le suivi des plannings, la gestion des prises de rendez-vous et l'organisation matérielle des réunions et déplacements

□ Assurer le classement et l'archivage des dossiers, ainsi que la gestion des fournitures de bureau

□ Assurer des travaux de saisie et de mise en forme de documents

□Participer à la gestion administrative et organisationnelle de l'unité en utilisant les techniques d'information et de communication mises à disposition

Le profil du candidat

· Diplôme BAC secrétariat

· Connaissance du secteur social ou médico-social appréciée

Entre 18540 € et 20400 € (bruts/an)

Reprise d'ancienneté

Profil

Aucune expérience

Bac General - Bac Techno - Bac Pro

Pour postuler à cette offre, rendez-vous directement sur le site du recruteur.