Assistants de Régulation Médicale : Devenez le premier professionnel de la chaîne de secours H/F

Vos missions au quotidien

En tant qu’ARM, vous jouez un rôle clé dans la prise en charge pré-hospitalière des patients.

Vos principales activités

• Réceptionner et traiter les appels d’urgence médicale (15 / 112)




• Identifier rapidement le degré d’urgence grâce à un interrogatoire précis et structuré




• Hiérarchiser les appels et transmettre les informations au médecin régulateur




• Déclencher et coordonner les moyens opérationnels adaptés




• Assurer le suivi des interventions en temps réel




• Participer à la gestion des situations sanitaires exceptionnelles




• Garantir la traçabilité des informations sur les logiciels métiers

Un environnement exigeant et passionnant

Le poste nécessite :

• sang-froid et réactivité




• excellente gestion du stress




• grande capacité de concentration




• prise de décision rapide




• travail en équipe permanente

Organisation du travail

• Poste en 12 heures




• Jour et nuit




• Activité 24h/24 – 7j/7




• Week-ends et jours fériés

Chaque journée est différente et chaque appel peut faire la différence.

Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages !

Le CRRA assure et coordonne :

• la gestion des appels traités en collaboration par les Assistants de Régulation Médicale (ARM) et les Médecins Régulateurs, la diffusion de l’alerte et le rappel des personnels le cas échéant, la gestion des moyens de secours et d’évacuation, centralise et coordonne la Permanence des Soins Ambulatoires (PDSA), il s’assure enfin de l’accueil hospitalier des victimes




• les transferts inter hospitaliers des patients pour lesquels le SAMU/SMUR est requis. Il participe enfin à la gestion des évènements catastrophiques ainsi qu’aux différents exercices de médecine de catastrophe par son rôle habituel de régulation auquel se rajoutent les missions spécifiques prévues dans les plans de secours (Plan Orsec-Novi, Plan Blanc).