Référent métiers de soins - H/F

Nous recrutons un référent métiers de soin H/F pour les établissements du pôle Lille Métropole Ramsay Santé.

Poste en CDI temps plein à pourvoir dès que possible.

Missions principales :
Rattaché(e) au responsable du service Applications et Projets de la DSI du Pôle Lille Métropole, le Référent Métier contribue au développement et à l’utilisation des dossiers patients informatisés et des dossiers de spécialités
médicales utilisés dans les établissements du Pôle.
En coordination avec les autres référents métiers de soins, vous assurez les missions suivantes pour l’ensemble des établissements du Pôle Lille Métropole:

Documentation :
 Contribue à la rédaction et à la mise à jour des documentations du SI Métier dont il a la charge, en collaboration avec le(s) Responsable(s) d’Applications concerné(s)
 Participe à la rédaction et à la diffusion des supports de formation et des guides d’utilisation,

Activités de Support
 Prend en compte et participe à la résolution des anomalies signalées par les utilisateurs professionnels de santé,
 Effectue le suivi du traitement des incidents (relances, clôtures) sur l’outil de la DSI

Formation
 Assure la formation des nouveaux arrivants,
 Accompagne les soignants, secrétaires médicales internes ou externes et praticiens dans l’utilisation des dossiers Patients informatisés et des dossiers de spécialités médicales,
 Suit des formations sur les outils Dossier Patient/Dossier de spécialités et sur la bureautique nécessaire à la réalisation de ses missions,

Participation aux Projets
 Prend en compte, analyse et assure le suivi des demandes d’amélioration et des expressions de besoins formulées par les utilisateurs,
 Participe aux tests des nouvelles versions de dossiers informatisés, afin d’acquérir la maîtrise des nouvelles
fonctions disponibles et d’en valider le bon fonctionnement avant diffusion aux utilisateurs,

Amélioration Continue
 Participe au suivi des indicateurs d’usage et de performance du SI
 Participe à la promotion et à l’application des règles de sécurité informatique (gestion des droits d’accès des utilisateurs, règles d’identitovigilance)
 Assure la création et la mise à jour d’éléments du dossier Patient informatisé ou du dossier de spécialités, tels que la création d’un protocole thérapeutique ou la création d’un courrier de sortie type,
 Participe à des réunions pluridisciplinaires visant à développer de nouveaux usages informatiques autour des soins et plus globalement sur l’ensemble du circuit de prise en charge du patient,

Activités liées
 Apporte à la Direction des Systèmes d’information des connaissances paramédicales et médicales, favorisant ainsi la compréhension des besoins et des exigences des utilisateurs.

Le pôle Lille métropole compte aujourd’hui 2500 collaborateurs, 700 médecins, assurant une prise en charge de 160.000 patients/an.

Le pôle Lille métropole regroupe 10 établissements répartis sur l’ensemble de la métropole Lilloise :
- Hôpital privé Le Bois (Lille)
- Hôpital privé La Louvière (Lille)
- Hôpital privé Villeneuve d’Ascq
- Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique (Marcq-En-Barœul)
- Clinique du Val-De-Lys (Tourcoing)
- Clinique de La Victoire (Tourcoing)
- Clinique Lille Sud SOS Mains (Lesquin)
- Clinique Maison Fleurie (Faches-Thumesnil)
- Clinique Parc Monceau (Lille)
- Clinique Ambroise Paré (Lille)

Une offre de soins globale et innovante en chirurgie, médecine, obstétrique, santé mentale, gériatrie, cancérologie, orthopédie, soins de suite et réadaptation. Un accueil pour les urgences cardiologiques ou les urgences de la main. Des services de consultations et de soins externes.

Le pôle permet à ses collaborateurs de devenir acteur de leur projet professionnel par l’acquisition de nouvelles compétences via un parcours de formation et une politique d’évolution qui priorise les candidatures interne.
Agile et innovant, notre catalogue va au-delà des compétences obligatoire en intégrant les thèmes du bien-être, du management …

Plaçant l’humain au cœur de l’hôpital, un accord QVCT a été signé en juin 2022, permettant de mettre en place des actions concrète pour l‘amélioration des conditions de travail par le billet de réunion pluridisciplinaire.

Le pôle accompagne ses collaborateurs en situation de handicap afin de leur permettre d’avoir les meilleures conditions possibles pour mener à bien leurs projets professionnels.

Des actions sont menées sur toutes les thématiques qualité et environnementales : gestion des déchets, gestion de l’eau, rénovation énergétique et thermique des bâtiments, mobilité, qualité de l’air, biodiversité, écoconception des soins, achats durables…