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MISSIONS : Accueil : • Assurer l'accueil physique sur place et tenue du « cahier de passage du public » • Accompagner les visiteurs, • Réguler les entrées des visiteurs et surveiller les accès, • Assurer l'accueil téléphonique, • Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, • Prendre les messages et les diffuser aux services concernés, • Inscrire les familles aux activités • Organiser l'espace, • Gérer les affichages…
Missions principales attribuées : ð Suivi administratif : • Saisir et mettre en forme les différents courriers et les suivre • Mettre à jour les tableaux de suivis de l’activité et service (tableau de bords, planning des synthèses, statistique…) • Assurer la remontée des indicateurs d’activité à la Direction et aux financeurs • Participer à la mise en œuvre et à l’amélioration en continu les documents internes en lien avec les procédures • Participer à…
