Groupe d'information professionnelle online recherche un téléopérateur L'objectif est de fournir à nos clients des informations clés leur permettant d'avoir une meilleure connaissance des acteurs et décideurs du monde de la santé en France. Au sein d’une équipe de 5 personnes, vous serez chargé(e) de la réalisation de campagne téléphonique auprès des établissements de santé afin d'identifier les équipes de direction. Vous serez également amené à travailler sur de la collecte de données…

Rattaché au Responsable Etudes et Prévisions, en tant que Prévisionniste des Ventes, vous serez en charge d'analyser le marché et de concevoir les prévisions de ventes et vos missions seront :     • Construction/Ajustement des prévisions de ventes en collaboration avec le marketing,     • Travail en étroite collaboration avec la supply (approvisionnement),     • Elaboration et mise à jour des tableaux de bord pour suivre et analyser la performance de nos produits,     • Analyse des données…

En tant qu'Assistant Commercial, vous venez en soutien de l'équipe commerciale accompagné de votre équipe. Les missions qui vous sont confiées :     • Préparation des offres de prix,     • Mission d'apporter un soutien aux équipes commerciales dans la constitution des appels d'offres,     • Gestion de la base de données clients,     • Préparation des contrats clients,     • Participation aux actions marketing de la structure,     • Analyse et gestion des reportings de l'activité commerciale.

Au sein d'une équipe de 10 personnes, en tant qu'Assistant Commercial, vous avez pour principales missions :     • Accueil téléphonique des clients et traitement des demandes entrantes : Renseignement, gestion de la relation clients, suivi des commandes etc.     • Fidélisation du portefeuille de clients : Bilan d'activité, suivi du chiffre d'affaires, etc.     • Promotion et vente de l'ensemble des produits et services : Qualification des besoins, actions commerciales,     • Gestion…

Rattaché au Service Commercial, vous occupez un poste d'Assistant Pharmacovigilance et Transparence et êtes en charge des missions suivantes :     • Assurer la saisie, le contrôle et le suivi des tableaux de suivi des dossiers de pharmacovigilance,     • Participer à la préparation des traductions des cas de pharmacovigilance en collaboration avec l'équipe de pharmacovigilance,     • Gérer les demandes relatives aux thématiques de compliance et de transparence,     • Réaliser les déclarations…

Le ou la secrétaire commercial(e) participe à l'élaboration de la stratégie commerciale de l'établissement. Il ou elle réalise les admissions, met en œuvre et coordonne les actions marketing et commerciales nécessaires pour développer le CA clients. L'objectif étant de développer le panier moyen des patients tout au long du séjour. Après une formation sur nos métiers, nos techniques de ventes, nos produits et notre organisation de travail, vous aurez pour mission : Rattaché(e) au directeur…

Nous recherchons actuellement un(e) assistant(e) commercial(e) pour intégrer notre équipe “MEDIA” de 11 commerciaux. Media online spécialisé, HOSPIMEDIA est un acteur clé de l'information des professionnels du monde hospitalier en France. Avec plus de 2 500 clients abonnés (établissements de santé, entreprises, institutions), HOSPIMEDIA est un leader sur son secteur en France. Rattaché(e) au Responsable d’activité, vous assurerez l’accompagnement d’une équipe de 11 commerciaux…

En tant que Gestionnaire ADV Export Anglais/Espagnol Professionnel, poste basé à Écouen, vous effectuez les missions suivantes :     • Gestion administrative des commandes, en respectant les différentes procédures applicables selon la typologie des clients et des fournisseurs ;     • Contrôle (prix, faisabilité, disponibilité) et saisie des commandes dans le logiciel interne ;     • Gestion des approvisionnements avec nos fournisseurs (respect des délais, modifications de planning) ;     •…

Notre client, un centre esthétique en plein centre de Paris, recherche un Assistant Polyvalent. A ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :     • Assistanat personnel,     • Suivi des dossiers clients,     • Interface interne et externe,     • Informations aux clients,     • Gestion des réservations (hôtels...),     • Organisation des rendez-vous,     • Commande de fournitures,     • Accueil physique et téléphonique,     • Gestion des courriers et des mails.

Le poste, à pourvoir en septembre, consiste au quotidien à assurer les missions suivantes :     • Réaliser toutes les tâches liées au traitement des commandes internationales pour en assurer leur préparation, expédition et livraison selon l'incoterm défini,     • Assurer le regroupements de commandes et garantir la production et la transmission de la documentation réglementaire aux principaux interlocuteurs,     • Assurer la facturation, la préparation du dossier douane, le traitement des…

Votre mission consiste, avec les autres membres de l'équipe à : - Diffuser les offres d'emploi (sites internet de JBM Médical et de recherche d'emploi, partenaires RH…) – Réaliser les entretiens de recrutement et valider les compétences des candidats et intérimaires, – Pourvoir à toutes les demandes de placement de personnel temporaire et recrutement CDD/CDI/vacations émanant de clients, – Veiller au bon déroulement de la délégation (clients, intérimaires), – Participer au développement…

Savoir recueillir les bonnes informations : - compléter le dossier administratif à l'entrée du patient-client - Savoir être à l'écoute du patient-client et établir un diagnostic précis et rapide des typologies, puis définir les axes d'argumentation adéquats et individualisés pour répondre aux besoins de chaque personne. - Savoir utiliser les comportements de vente assertive pour proposer des services associés à l'arrivée du client mais aussi à tout moment du séjour - Savoir déceler les…

Au sein de la Direction des Opérations, vous êtes rattaché(e) au Directeur du Service Familles. Vous accompagnez le Directeur du Service Familles et/ou l'équipe dans chacune de ses missions. Vous êtes plus particulièrement en charge de la hotline téléphone/mail du service ainsi que du SAV. Le poste est basé à Clichy - 39h (avec un roulement sur amplitude horaire et 2 samedis par mois) Ouverture de 8h30 à 19h30 du lundi au jeudi et de 9h30 à 17h30 le vendredi et samedi. Vous assurez en…

En tant qu'Assistant Chef de Projet Marketing, vos missions sont :     • Gérer des évènements scientifiques marketing,     • Aider à préparer et à distribuer les documents médicaux collatéraux,     • Participer au développement et à la diffusion de programmes marketing en France,     • Soutenir la collecte de données quantitatives et qualitatives à partir de campagnes marketing,     • Soutenir l'analyse de marché incl. Benchmark concurrentiel et segmentation client (business…

En tant qu'Assistant Affaires Réglementaires, vous êtes en charge des missions suivantes :     • Création, déclaration et suivi des contrats et dossiers réglementaires,     • Assistance aux affaires réglementaires et RGPD (suivi budgétaire, etc.),     • Déclaration des écotaxes (Eco-emballage, D3E, Ecofolio, ventes ministère et ANSM),     • Diverses tâches administratives.

Au sein du Service Clients Technique (Service ADV et SAV), votre rôle est d'assurer le Service de Maintenance de Qualité auprès des clients et de s'occuper de la gestion administrative nationale et export associée. Vos missions sont les suivantes :     • Saisie et gestion des demandes et des commandes de pièces détachées/Services de Maintenance sur les logiciels dédiés (CRM/SAP),     • Gestion administrative des dossiers SAV depuis l'envoi du devis jusqu'à la livraison des pièces et la…

En tant qu'Assistant Gestion Fournisseurs, poste basé à Lyon, vous êtes amené à réaliser les fonctions suivantes : Comptabilité fournisseurs jusqu'au paiement :     • Vérification des paiements,     • Gestion des litiges,     • Traitement de l'apurement et justification des comptes fournisseurs,     • Réponse aux fournisseurs sur le suivi de leurs dossiers,     • Gestion de notes de frais. Cette liste n'est pas limitative.

En qualité de Chargé de Validation, dans le Service Validation Procédés, sous la responsabilité d'un Chargé de Validation Senior, vous devez suivre et mener à bien les missions inhérentes au service :     • Rédiger des sections de dossiers d'enregistrement concernant la validation (dans le cadre de dossiers de licence conformance),     • Rédiger des protocoles et rapports, en cohérence avec le plan du Directeur de Validation et les référentiels applicables,     • Participer à des projets…

En tant qu'Assistant Marketing, vous serez en charge des missions suivantes :     • Assurer l'organisation des congrès en collaboration avec la Direction du Marketing (aménagement des stands, organisation logistique, etc.),     • Assurer la relation avec les agences et prestataires externes,     • Participer aux activités compliance en vérifiant les dossiers de transparence et DMOS,     • Déclarer et suivre les contrats de consultants des Professionnels de Santé,     • Gérer les outils de…

Au sein d'une équipe de 10 personnes, en tant qu'Assistant Commercial, vous avez pour principales missions :     • Accueil téléphonique des clients et traitement des demandes,     • Fidélisation du portefeuille de clients : Bilan d'activité, suivi du chiffre d'affaires, etc.     • Promotion et vente de l'ensemble des produits et services : Qualification des besoins, actions commerciales,     • Gestion administrative : Renseignement du CRM, suivi du fichier clients, gestion des contrats…

Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et intérimaires de votre secteur géographique. Votre mission est la délégation des médecins toutes spécialités, en missions d'intérim ou en vacation. Vous serez en charge du recrutement (recherche des candidats sur les joboards et réseaux sociaux professionnels, diffusion des annonces, entretien), de l'activité commerciale (prise de commande, relance des clients inactifs, proposition spontanée des candidatures auprés de nos clients),…

Vous êtes un interlocuteur privilégié des patients, des visiteurs et de tous les membres de l'équipe : - Vous êtes responsable de l'accueil physique et téléphonique de l'ensemble des visiteurs et intervenants de l'établissement : gestion du standard, réponse aux interrogations, accueil et renseignements aux familles et intervenants extérieurs… - Vous assurez différentes tâches administratives : création des dossiers patient, obtenir les bulletins de situations de la sécurité sociales, gestion…

En tant que Support Clients, vous êtes le premier point d'entrée des clients internes et externes sollicitant une assistance sur les produits de la société. Vous devez intervenir en anglais et en russe. La maîtrise du français et d'autres langues est fortement appréciée. En tant que support de niveau 1, vous fournissez une assistance par mail, web et téléphone et vous êtes le premier représentant du Service Clients de la société. Vos missions principales sont les suivantes :     • Être à…

En tant qu'Assistant Commercial au sein d'une entreprise leader du secteur pharmaceutique, à Créteil. Vous êtes rattaché à la Directrice des Ventes, vous l'assistez et assistez la force de vente dans le suivi de l'activité commerciale. Vous êtes en charge des missions suivantes :     • Extraction, croisement et mise en forme de données chiffrées destinées à la force de vente, aux clients ou aux groupements d'achat (Excel avec TCD et RechecheV obligatoire),     • Actualisation des bases de…

Rattaché au Responsable Service Clients, en tant qu'Assistant ADV, vos missions sont :     • Analyser les besoins des clients et leur faire respecter les règles pour optimiser le processus de Gestion de commandes (au bénéfice du client et de l'entreprise),     • Traiter les commandes : Analyse du bon de commande, contrôle des stocks, organisation des départs en fonction des priorités (fin d'enregistrement, conditions d'expédition, mode de transport adéquat…),     • Effectuer les réservations…

Notre client spécialisé dans le secteur d'activité pharmaceutique, recherche un Assistant Service Client. A ce titre, vos missions sont les suivantes :     • Gestion des commandes clients,     • Gestion des litiges,     • Traitement des enquêtes transporteurs, des avoirs,     • Mise à jour de la base de données,     • Réalisation d'enquêtes de satisfaction.

Rattaché au Service SAV, en tant qu'Assistant ADV/SAV, vous avez comme principales missions :     • Saisie des commandes sur SAP,     • Planification des interventions des Techniciens dans SAP et confirmer le rendez-vous au client,     • Gestion des factures sur SAP,     • Respect des engagements de prise en charge versus les contrats en cours,     • Réception des appels internes et externes et des e-mails clients.

Au sein d'une équipe ADV composée de 4 personnes, vous intervenez sur un secteur précis. A ce poste opérationnel, vos principales missions sont :     • Gestion des commandes clients,     • Gestion des litiges,     • Réception des appels entrants,     • Mission de conseiller les clients sur le choix des produits,     • Gestion des bons de livraisons (moyenne de 80 colis/jours). Vous pouvez être amené à traiter des dossiers à l'export.

En tant qu'Assistant Traçabilité Service Client, les principales missions sont :     • Centraliser les fiches clients reçues par courrier et par mail,     • Saisir informatiquement les fiches dans notre base de données,     • Scanner et archiver les documents,     • Analyser les données,     • Relancer les filiales et distributeurs afin d'obtenir les fiches manquantes,     • Réaliser le suivi des actions correctives définies dans les pays.

En tant qu'Assistant ADV Export, vos missions sont :     • Prendre en charge les appels téléphoniques des clients et gérer les commandes de A à Z,     • Rédiger les devis et envoyer au client une offre ou un devis à la demande du Responsable Commercial,     • Faire la facturation client et maîtriser la documentation à l'Export,     • Traiter les litiges clients. L'anglais est indispensable à ce poste.