En tant qu'Assistant Commercial, vous intégrez une équipe d'une dizaine de personnes et vous avez pour principales missions les suivantes :     • Traitement des informations et des réponses aux clients (Pharmaciens, hôpitaux),     • Présentation des caractéristiques et des avantages des produits à l'aide des outils promotionnels lors de la prise de commande,     • Enregistrement et transmission informatique des données, mise à jour des fiches clients sous SAP,     • Traitement des…

Vos missions seront :     • Assurer le suivi et le traitement d'offres commerciales,     • Gérer les renouvellements/reconductions des offres commerciales,     • Transmettre les informations aux parties prenantes,     • Assurer la collecte journalière des annonces des appels d'offres,     • Procéder à la mise à jour des tarifs,     • Traiter et résoudre des litiges de facturation,     • Assurer un suivi des containers de recyclage,     • Gérer et suivre des achats pour compte.

Vos missions sont :     • Assurer un service client de qualité en faisant preuve de réactivité, d'initiative et de conseil envers les clients en leur rappelant les bonnes pratiques et en essayant constamment d'optimiser les délais et processus,     • Traiter les commandes dans le respect des délais et conditions convenus : Analyse du bon de commande, contrôle des stocks, organisation des départs en fonction des priorités (fin d'enregistrement, conditions d'expédition, mode de transport…

Nous recherchons un(e) Assistant Chargé des relations adhérents (H/F) Vous êtes dynamique, méthodique et autonome. Vous aimez travailler en équipe et avoir des défis réguliers, le contact clients est l’essentiel pour vous, la satisfaction du client est votre objectif premier. Ce poste est pour vous, vous aurez en charge l’animation nationale des établissements de santé pour leur proposer les services, les produits et les solutions de CAHPP, et pour répondre à leurs attentes.

Vous êtes rattaché au Responsable Service Clients de la région. Situé au sein de notre centre de relation clients, vous effectuez la prise en charge des appels régionaux puis vous traitez les demandes des patients, des Médecins ou des Pharmaciens par téléphone, e-mail, fax ou courrier. Vous utilisez le système d'information pour répondre qualitativement aux professionnels de santé et patients et vous assurez la qualité des informations saisies afin de garantir la bonne réalisation de la…

Nous recherchons pour notre agence de Mulhouse spécialisée dans le recrutement et intérim de profils médecins, un assistant commercial et planning (f/h) en apprentissage pour une durée d'un an pour l'année scolaire 2022/2023.

Au sein de la cellule marché et en tant que Gestionnaire Commercial Appels d'Offres, vous aurez pour principales missions :     • Veille sur les marchés (publics et privés),     • Montage des dossiers de réponse aux appels d'offres,     • Mise à jour des documents administratifs, commerciaux et produits,     • Dépôt des offres et suivi administratif des marchés (notifications, avenants...),     • Analyse des résultats (gagné/perdu) et reporting.

Gitec recrute pour l'un de ses clients, acteur de l'Enseignement Supérieur à Paris, un( e ) Chargé de Développement Commercial dans le cadre d'un CDD. Le poste est à pourvoir dès à présent. Au sein d'une grande école, vos missions consisteront à: -Mettre en oeuvre les actions de promotion de l'Ecole -Présenter les différents programmes de l'Ecole afin de recruter les étudiants -Participer aux divers évènements (salons, forums étudiants, JPO, remise diplômes etc..) -Tenue du budget de toutes…

En tant qu'Assistant ADV Export, vous avez pour missions principales :     • Répartir les commandes arrivées dans la boîte commune entre les différents Assistants en fonction de la sectorisation,     • Prendre les appels téléphoniques et saisir les commandes,     • Suivre les livraisons et les exportations,     • Gérer la liasse documentaire,     • Faire débloquer les commandes par le Service Crédit Client,     • Coordonner l'édition des documents,     • Gérer les litiges autres que…

Rattaché au sein du service des marchés, en tant qu'Assistant Service des Marchés H/F, vous aurez pour principales missions :     • Créer, vérifier, comparer et mettre à jour les données nécessaires au fonctionnement du service : Interfaces informatiques, clients, marchés, tarif,     • Répondre aux demandes des clients par mail ou téléphone, les formaliser et réaliser les actions administratives et comptables,     • Assurer la gestion matérielle des réponses aux AO : Gestion du stock des…

Aux postes de Chargés de Clientèle, vos principales missions seront :     • Gestion des connexions/navigation sur le site (prendre/annuler un rendez-vous en ligne, trouver un Médecin, gérer son compte, etc.),     • Demande d'informations diverses (tarification, règles de la téléconsultation, etc.),     • Résolution incident technique sur la plateforme niveau 1 (escalade au support niveau 2 pour les demandes complexes),     • Gestion des réclamations (retard praticien, manque de disponibilités,…

En tant qu'Assistant Relation Clients, poste à Vitry-sur-Seine au sein de cette filiale d'un Groupe coté au CAC40 et spécialisé dans le secteur de pharmaceutique, vous aurez pour missions principales :     • Traiter, gérer et suivre les demandes clients par téléphone (appels entrants),     • Créer et mettre à jour les dossiers clients, notamment par la relance des clients par téléphone (appels sortants),     • Gérer les réclamations et tenir à jour les rapports d'anomalie. Cette liste de…

Au sein de la Direction Expérience et Relation clients, sous la responsabilité de la Directrice Expérience et Relation Clients, en support des chefs de projet Relation & Expérience Client et en lien avec l’ensemble des services supports vous aurez comme missions principales : • Assurer le traitement et suivi de dossiers de réclamations « siège » (téléphone, mails, courriers, avis), enregistrement, gestion de A à Z, mise à jour et clôture des dossiers en soutien des chefs de projet • Jouer un…

En tant que Chargé Service Client Export, poste à Villiers-le-Bel, vous effectuez les missions suivantes :     • Gestion et saisie des commandes à l'export de A à Z,     • Suivi des livraisons et expéditions,     • Traitement des devis et facturation,     • Litiges liés au transport,     • Mission de tenir à jour les dossiers d'expédition, y compris la fourniture d'informations de suivi ou d'historique d'expédition aux clients sur demande,     • Préparation des documents d'expédition et…

En tant que Gestionnaire ADV, poste à Gentilly au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur de pharmaceutique, vous aurez pour missions principales :     • Gestion des commandes clients : Réception, enregistrement, validation et contrôle sur SAP,     • Gestion des flux documentaire (incluant les documents de transport) jusqu'à la facturation,     • Suivi des commandes jusqu'à leur livraison,     • Gestion des litiges,     • Édition des avoirs si nécessaire,     • Répondre aux…

Rattaché à la Direction Commerciale, vous avez pour missions principales : Soutien à l'équipe commerciale :     • Répondre aux besoins et aux demandes quotidiens de certains distributeurs,     • Programmer les réunions internes de l'équipe de vente et mettre à jour vos trackers (liste de contacts des distributeurs, liste de prix, trackers transversaux avec l'équipe marketing),     • Superviser la production des étiquettes et autres composants nécessaires à la personnalisation des produits en…

Vous interviendrez au sein du Service Clients au sein de l'équipe front office. À ce poste d'Assistant Commercial Pharmacie, vos missions principales seront :     • Traiter les appels des clients,     • Informer et répondre aux questions des Pharmaciens, de l'équipe officinale ou les autres clients (sur les factures, les services, les produits, les avantages, etc.),     • Ouvrir les dossiers CRM selon la demande du client (qualification du dossier, clôture du dossier, etc.),     • Présenter…

En tant que Chargé de Clientèle, vous avez pour missions :     • Mission de garantir la satisfaction client en assurant le traitement des commandes dans les délais de la saisie à la facturation,     • Gestion des commandes des clients et modification selon les procédures en vigueur,     • Gestion des retours produits,     • Gestion et suivi des prestations centrales vétérinaires,     • Gestion des commandes gratuites (produits gratuits/échantillons),     • Traitement des litiges et mise en…

Au sein du Service Client de la société et en tant que Chargé de Clientèle, vous avez la charge des missions suivantes :     • Traiter les appels entrants,     • Enregistrer les commandes clients,     • Assurer le suivi des commandes clients,     • Mettre à jour la base de données clients. Cette liste n'est pas exhaustive.

Le Gestionnaire ADV - Relation Client sera chargé des missions suivantes : Gestion de l'administration des ventes et de la relation client, notamment :     • Gestion des appels entrants et sortants vers des clients du milieu pharmaceutique,     • Saisie et suivi des commandes dans le logiciel interne,     • Suppression de lignes du système.

En tant qu'Assistant commercial H/F, vous intégrez une équipe d'une dizaine de personnes et vous avez pour principales missions les suivantes :     • Traitement des informations et des réponses aux clients (Pharmaciens, hôpitaux),     • Présentation des caractéristiques et des avantages des produits à l'aide des outils promotionnels lors de la prise de commande,     • Enregistrement et transmission informatique des données, mise à jour des fiches clients sous SAP,     • Traitement des…

Dans le cadre d’un surcroit d’activité, nous recrutons pour notre CSP un(e) Gestionnaire administrative relation client Rattaché(e) au Responsable de service vous serez l'interlocuteur entre nos fournisseurs et nos établissements de santé. Les principales missions : • Assurer l'accueil téléphonique des appels entrants/sortants • Diagnostiquer les demandes ( centralisées via un outils de ticketing) et y répondre en garantissant une qualité de service et en apportant écoute et…

En tant qu'Assistant Commercial - Back office H/F, vous avez pour principales missions les suivantes :     • Traitement des réclamations tarifaires : analyse de la demande en fonction des conditions commerciales applicables, régularisation des factures (avoirs et refacturations)     • Prise en charge des réclamations logistiques : déclaration des litiges, suivi des investigations et relance des dossiers en cours, régularisation des factures (avoirs et retours) et renvoi des produits si…

Rattaché au sein du service des marchés, en tant qu'Assistant Service des Marchés, vous aurez pour principales missions :     • Créer, vérifier, comparer et mettre à jour les données nécessaires au fonctionnement du service : Interfaces informatiques, clients, marchés, tarif,     • Répondre aux demandes des clients par mail ou téléphone, les formaliser et réaliser les actions administratives et comptables,     • Assurer la gestion matérielle des réponses aux AO : Gestion du stock des…

Société L’Hôpital Américain de Paris est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d’utilité publique. Créée en 1906 et dotée d’une forte culture d’entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux. L’Hôpital Américain de Paris bénéficie d’une double reconnaissance française et américaine en matière de qualité des soins par la Haute Autorité de Santé (certification A) et…

En tant que Gestionnaire Appels d'Offres Spécialiste Marché, vos missions principales sont les suivantes :     • Veille des marchés,     • Gestion du dossier d'appels d'offres de A à Z,     • Parution du dossier,     • Offre de prix,     • Coordination avec les Commerciaux. Le poste est situé à Voisins-le-Bretonneux dans le secteur médical et personnel soignant.

À ce poste de Gestionnaire Export, vos principales missions seront :     • Saisie des commandes clients export et Dom-Tom,     • Gestion des réclamations clients et retours de marchandises,     • Suivi de la relation clients et des Chefs de Zones Export,     • Gestion de la facturation. Cette liste est non exhaustive.

Votre missionContexte et descriptif de la mission externeVous donner envie de nous rejoindre sans vous vendre du rêve ? Adecco Medical, c’est :  Travailler dans un grand groupe mais faire aussi partie d’une entreprise à taille humaine et proche de ses collaborateurs. Etre le leader européen des services de Ressources Humaines dans le secteur de la santé. Partager une passion commune.Adecco Médical recrute pour son agence basée à Annecy un.e Assistant.e Administratif et Commercial / Assistant…

Pour ce poste d'Assistant ADV, vos principales missions sont :     • Suivi et contrôle des commandes,     • Gestion des litiges et réclamations clients,     • Mise en place de tableaux de bord,     • Gestion des stocks,     • Gestion des clients. Cette liste est non-exhaustive.

1 ASSISTANT COMMERCIAL / ADV COLLECTIVITES H/F en CDI au sein de notre agence située en Guadeloupe (971) Vos missions sont les suivantes :  - Assurer la promotion, la vente et le conseil des produits et services de l'entreprise. - Préparer, contrôler et enregistrer informatiquement l'ensemble des dossiers et effectuez la facturation.  - Assurer le standard téléphonique de l'entreprise. - Réaliser l'ensemble des devis demandés à l'entreprise avec un focus tout particulier sur la partie…