Au sein du Service intérieur de la Direction des Opérations et des Investissements, vos missions sont les suivantes : - Recevoir et acheminer les communications téléphoniques internes et externes, transitant par le standard, en utilisant les outils de travail existants (écrans et claviers: Pupitres Opérateurs, WYSE avec NEXPAN, WINSIMBAD, ...). - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs en fonction de leur destination (unités d'hospitalisation, services de consultations, funérarium...),…

Mission générale : Au sein du Centre d’appel du SAMU, vous aurez en charge la réception des appels au centre 15. Vous serez le premier interlocuteur des appelants, vous devrez donc être réactif dans la prise en charge de l’appel. Vous réaliserez une identification administrative précise et complète de l’appel et de l’appelant au moyen d’un interrogatoire court, concis et précis. Les éléments relevés vous permettront de prioriser l’urgence vitale. Vous pourrez ensuite orienter…

Missions & Responsabilités Au sein du service relation client Respiratoire, vous intégrez une équipe à taille humaine de conseillers relation clients et d'assistants planification. Vous êtes en charge du traitement des demandes des patients et des médecins, et de la gestion du dossier patient. Vous êtes garant de l'image de l'entreprise en contribuant à la satisfaction clients. 1 - Gestion des appels des patients/prescripteurs * Vous assurez l'accueil téléphonique des patients et de leur…

Mission générale : Au sein du Centre d’appel du SAMU, vous aurez en charge la réception des appels au centre 15. Vous serez le premier interlocuteur des appelants, vous devrez donc être réactif dans la prise en charge de l’appel. Vous réaliserez une identification administrative précise et complète de l’appel et de l’appelant au moyen d’un interrogatoire court, concis et précis. Les éléments relevés vous permettront de prioriser l’urgence vitale. Vous pourrez ensuite orienter…

Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire aux admissions H/F pour un CDD de 5 mois (renouvelable) Le poste est à temps plein. Vos missions seront les suivantes : Vous assurez le standard téléphonique de l’établissement. Vous accueillez et orientez les patients et les visiteurs dans la clinique. Vos missions : • Participez au premier contact avec le patient : - Traitez les appels non retenus par la reconnaissance vocale. - Accueillez et orientez dans le hall. - Accueillez les patients en…

La Clinique Marcel Sembat recrute des Standardistes de nuit pour des contrats vacataires ! La nuit ne vous fait pas peur?? Vous êtes à l'écoute du patient ? Autonome et rigoureux? REJOIGNEZ-NOUS ! Horaires : 20h - 8h00