L’environnement : Le Pôle Régulation comprend 3 services : - Le 115/SIAO urgence et SIAO Insertion. - Des Équipes mobiles : Équipes Mobiles d’Aide (EMA), Équipe mobile d’intervention sociale (EMIS), maraude de jour, mission interface sur les personnes vieillissantes. - La Coordination des maraudes. Il comprend également des fonctions supports transverses aux différentes missions : planification, formation, observation et statistiques. Le Pôle Régulation participe : - au dispositif de…

L’environnement : Le Pôle de la Régulation comprend 3 services : - Le 115/SIAO urgence et insertion. - Des Équipes mobiles (Équipes Mobiles d’Aide (EMA), Équipe mobile d’intervention sociale (EMIS), une maraude de jour, la mission interface sur les personnes vieillissantes). - La Coordination des maraudes. Le Pôle Régulation comprend également des fonctions supports transverses aux différentes missions : planification, formation, observation et statistiques. La régulation participe…

Au sein du Service intérieur de la Direction des Opérations et des Investissements, vos missions sont les suivantes : - Recevoir et acheminer les communications téléphoniques internes et externes, transitant par le standard, en utilisant les outils de travail existants (écrans et claviers: Pupitres Opérateurs, WYSE avec NEXPAN, WINSIMBAD, ...). - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs en fonction de leur destination (unités d'hospitalisation, services de consultations, funérarium...),…

Vos missions : - accueil, orientation et information des patients et du public, - tenue du standard téléphonique, - tenue de caisse, - gestion de la location des lignes téléphoniques et des télévisions pour les patients, - réception du courrier, - vente de ticket repas et prestations diverses, - tenue de tableaux de bord - Travail 1 week end sur 3