Assistant administratif - Service Maladie Rénale Chronique — H/F

Sous la responsabilité de la Responsable Administrative, l’assistant administratif assure des missions administratives, principalement en lien avec les activités paramédicales et biomédicales du service Maladie Rénale Chronique

Missions en lien avec l’activité de l’équipe paramédicale du service MRC:

- Planifie les astreintes des IDE référents en respectant les règles définies, transmet les plannings, effectue les saisies dans le logiciel de télécommunication
- Suit, planifie et prépare les entretiens d’évaluation
- Suit le plan de formation de l’équipe
- Organise les réunions et webinaires (préparation logistique et informatique, envoi des invitations, préparation et mise en forme des power point, rédaction des comptes rendus ...)
- Suit les tableaux de bord des actions et fait le lien avec les équipes
- Apporte son soutien administratif aux infirmiers pour la réalisation de rapports (rapports de fonctionnement, bilans par centre prescripteur…)
- Réalise des bilans annuels des actions menées par l’équipe paramédicale en vue de l’actualisation du projet d’établissement

Missions en lien avec le service biomédical du service MRC:

- Contrôle et met en règlement les factures fournisseurs après rapprochement des commandes avec les bons de livraison
- Suit l’évolution du budget alloué avec le service comptabilité
- Suit et renseigne les tarifs dans le logiciel métier
- Réalise les appels d’offres

Missions en lien avec la démarche qualité et gestion des risques :
Participe à la démarche globale qualité du service:

- Suit les indicateurs qualité correspondant aux critères impératifs de la démarche de certification, et fait le lien avec les équipes.
- Suit les plans d’actions qualité
- Organise les réunions des référents hygiène, du groupe douleur, et des différents COPIL (Préparation logistique, envoi des convocations, préparation et mise en forme de power point, rédaction des comptes rendus…)
- Participe à la gestion documentaire qualité

Missions administratives :

- Remplit, suit et transmet le registre des plaintes et réclamations des patients
- Pointe des requêtes de pilotage (suivi diététique…)
- Apporte son soutien administratif au suivi des projets du service paramédical et du service biomédical
- Assure la frappe des courriers et le secrétariat classique
- Participe au roulement des permanences pour la prise en charge des appels téléphoniques du standard

Communication :

- Remonte toutes difficultés à son supérieur hiérarchique
- Travaille en harmonie avec les membres du service MRC et en transversalité avec le groupe Santélys
- Est tenu au secret professionnel

Santélys est une association reconnue d'utilité publique spécialisée dans la santé à domicile et la formation, intervenant dans la région des Hauts-de-France.

Les équipes pluridisciplinaires et l'interactivité entre toutes les activités de Santélys permettent la prise en charge globale, technique, paramédicale, diététique, psychologique, sociale et administrative des patients.