Responsable de service (H/F)

RESPONSABLE DE SERVICE HÉBERGEMENT (H/F)

ET SI VOUS FAISIEZ LA DIFFÉRENCE ?
Rejoindre la Résidence Villa Magna, c'est s'engager auprès de personnes en situation de handicap au sein d'une structure qui place l'humain, l'innovation et la qualité d'accompagnement au cœur de son action.
La Résidence Villa Magna fait partie du Pôle Adultes Haute-Savoie d'APF France handicap, qui accompagne des personnes en situation de handicap moteur, cérébrolésées ou atteintes de pathologies neuroévolutives à travers différents dispositifs (SAMSAH, SAVS, Foyer de vie, Foyer d'hébergement et Service d'Accueil de Jour)

UN POSTE À FORT IMPACT
Rattaché·e à la Directrice du Pôle et membre du Comité de Direction, vous pilotez l'activité du service Hébergement et accompagnez sa dynamique de développement.

VOS MISSIONS :
Piloter et faire grandir la qualité d'accompagnement:
Donner vie au projet d'établissement, en phase avec les valeurs d'APF France handicap
Déployer le Plan d'amélioration de la Qualité et en assurer le suivi
Accueillir et accompagner les résidents et leurs familles dans les moments importants
Veiller à la qualité du cadre de vie et à la continuité de l'accompagnement
Superviser la fiabilité et la qualité des transmissions et des écrits professionnels du service
Analyser et traiter les événements indésirables avec méthode
Contribuer activement aux projets de développement de l'offre de service

Manager avec exigence et bienveillance:
Coordonner l'activité du service dans sa globalité : humain, matériel, financier
Accompagner et faire monter en compétences les coordinatrices d'unités
Encadrer les équipes pluridisciplinaires : AES, AS, agents de soins, veilleurs de nuit…
Piloter les ressources humaines : recrutement, intégration, formation, mobilité
Créer et entretenir une dynamique d'équipe positive, ancrée dans le sens du travail
Gérer les imprévus (ex : absences, défaillances techniques, conflits, problèmes d’approvisionnement, demandes exceptionnelles, hospitalisation d’un résident, etc.)
Assurer les astreintes en soirées et weekends

Gérer avec rigueur les ressources et les services généraux:
Suivre les moyens matériels et le budget du service.
Superviser la maintenance, les travaux et les relations avec les prestataires.

Représenter et tisser des liens:
Représenter APF France handicap auprès des acteurs du territoire.
Animer le réseau partenarial et contribuer aux actions de communication.

VOTRE PROFIL :
Manager exigeant et bienveillant.
Capacité à gérer simultanément organisation, accompagnement et imprévus.
Aisance dans les instances de direction et le travail partenarial.
Maîtrise des outils numériques.
Sens de l'éthique, de la bientraitance et du travail porteur de sens.

Diplôme Bac+3/4 du secteur médico-social (CAFERUIS, Master MOSS ou équivalent).

RÉMUNÉRATION
Salaire de base conformément à la CCN51+reprise d’ancienneté+prime Segur+prime décentralisée 5%

Travailler à APF France handicap, c’est prendre part à une belle aventure humaine. Nous rejoindre, c’est rejoindre des femmes et des hommes engagés, investis, qui croient en leurs actions en faveur des personnes en situation de handicap et en sont fiers.

APF France handicap est la plus importante association française, reconnue d’utilité publique, de défense et de représentation des personnes en situation de handicap et de leurs proches.
L’association agit pour l’égalité des droits, la citoyenneté, la participation sociale et le libre choix du mode de vie des personnes en situation de handicap et de leur famille.

Près de 15 000 salariés dans plus de 550 structures délégations, établissements, services et entreprises adaptées portent le projet d’APF France handicap sur tout le territoire.